“银发营销”是一个非常好的课题，很值得研究。我们服务过一些面向中老年的奶粉品牌，当时，很多品牌视频是以情感为切入口来策划的，传播效果很不错。近年来，我们注意到，整个社会的“敬老”“爱老”风尚，以及老年人在家庭、社会生活中的角色转变，带来了一系列消费心态、人文情怀上的转变，例如，有些七十多岁的老年人，还特别热爱学习，甚至会重新读小学课本，去发现那种特别纯粹的知识，我很受触动。

当下的老年人群，与过去有了非常大的变化，从生活习惯、媒介接触到人生理念、消费态度……同时，也有很多不变的部分。关于这个部分，我们有所洞察，比如，中国老年人在家庭结构中，对于“家长”这个角色，其实有很多纠结，一方面，还是认为自己是不可或缺的“关键少数”，另一方面，他们又开始“服老”，甚至愿意“放下”。这个过程中的很多互动和家庭关系，都会发生微妙的变化，也带来中国“家文化”的重要演变。有些长辈，宁可很累，也会帮忙带孩子，这是一种较为普遍的现象，蕴含着传承的爱、隔代亲等有意思的情结，但同时，也有一派叫做“老年旅游团”，他们不愿意帮儿女带孩子，甚至为此引发很多争吵，这些“夕阳团”也活出了自己的精彩。这些，其实本质上都体现了老年人对岁月价值的不同理解，岁月无多，过好活好。无论是活在孙辈记忆里，还是活在自我兴趣的实现上，这都是一种对岁月、时间的高价值浓缩，是一种特别的爱。

我们非常看重中老年消费赛道的研究，因为我们觉得中国市场在人群结构、区域经济和统一市场方面，我们不能妄自菲薄，应该积极参与国家经济建设，在微观层面贡献应尽的力量。

商业社会，包括广告行业，不应过多停留在上世纪西方广告理论的基础上，而是应该更积极地基于中国市场进行理论创新、工具创新和传播创新。

时趣作为中国头部的内容营销服务平台型企业，更应该承担起这样的责任。我们对于Z世代或年轻族群的研究不遗余力，也有很多渗透年轻族群的出色案例，同时，在“银发经济”赛道，我们在三四年前就已经展开布局，也获得了客户的认可。通过以往服务经验的积累，关于品牌如何在银发经济的赛道中成为弄潮儿甚至处于前瞻和引领位置，时趣也有一些经验和业界分享，主要有三个方面的心得：

第一，共情力。对于50后、60后一代，他们经历的社会事件、生活形态，一定会对他们的行为习惯产生影响，比如“习惯性节约VS报复性犒赏”。如果不对历史或社会心理进行研究和充分分析，很难产生准确的共情。

第二，穿透力。银发族不是孤立的存在，家庭、组织、社会、国家，从不同层面来尝试穿透，才能更好地触达这群人的心底，毕竟，活了这么久，什么没见过？但正因为活了这么久，才难以割舍人间烟火气，人情世故惯了，才能举重若轻。

第三，表达力。不要试图用想当然的表达，来感动一个“活成精”的老人。就像年轻族群有自己的表达方式一样，银发族也有自己的逻辑体系和语言感知。

推荐理由：

对“自饮人群、孝心人群、赠礼人群”的洞察拿捏。

案例详情：

阳光开朗，平易近人，笑起来弯弯的眼睛，看就来就很真诚，这是张云龙给观众的印象。不但轻松收获年轻粉丝，即使对爸妈这样的中老年观众群体来说，这个带着亲切笑容的大男孩也很容易得到他们的青睐，可以算是“老少通吃”了。

不少朋友说张云龙的长相看上去就很“孝顺”，绝对是爸妈长辈们很喜欢的“乖乖牌”类型。

这样的形象特质也让张云龙走进了伊利欣活的视线——使他成为伊利欣活中老年奶粉的代言人，将这份健康送给爸妈。

霸总变身龙团长，传递宠爱爸妈新主张

作为以中老年群体为目标人群的奶粉品牌，伊利欣活此次与张云龙的合作本质是一次充满创意的品牌营销示范。

比如不同于常规的直接官宣代言人，伊利欣活在代言人公布之前，在官方微博上发起了一场“猜谜”互动，接连抛出的关键词让品牌代言人官宣这一行为获得了超高关注。

这个初步亮相，让张云龙的粉丝和熟悉他的观众成为本次代言官宣的第一批“自来水”，开启了年轻粉丝对伊利欣活品牌的关注。

紧接着曝光的两张官宣海报分别展现了张云龙的现代与古装造型，用两种截然不同的方式表现了伊利欣活的品牌理念。

尤其是古装海报中的俊美扮相和气质，让本次官宣在张云龙粉丝群体中收获了热烈反响。张云龙曾出演过《三生三世枕上书》中的“沧夷神君”，这一仙气飘飘的角色让粉丝们记忆犹新，此次他在伊利欣活的镜头下又重现了白衣少年的模样，粉丝们纷纷在伊利欣活官博评论中留言表达自己的惊喜和开心，更有粉丝以海报造型为基础进行了手绘创作，强调对此次官宣物料的喜爱。

这些“自来水”式的传播物料，正是粉丝效应的体现。借着强大的粉丝互动与自发传播，伊利欣活品牌营销得以持续发酵，通过一系列充满张力的物料，不但凸显了品牌形象，更让伊利欣活拉近了与年轻消费者的距离。

在最近推出的创意视频里，张云龙也成功塑造了“活力龙团长”这一形象，代表年轻消费者们深度探寻爸妈的健康需求，将伊利欣活这份健康理念传递给他们。

在伊利欣活看来，张云龙的良好形象让年轻消费者倍感亲切，也因为对他的信任，让他们逐渐对品牌和产品产生好感。对中老年奶粉这个品类来说，更应该关注的是如何引起年轻消费者的兴趣从而产生为爸妈长辈购买的行为，所以从制造官宣悬念到发布官宣海报，再到推出创意视频，伊利欣活频频用年轻化的玩法来增加产品的年轻气质，强调产品本身对中老年群体的友好度，成功地向年轻消费者传递了“送伊利欣活就是实力宠爱爸妈”这一关键信息。

“全民食养”时代，以食膳配方开启精准洞察

除了用一系列互动玩法让年轻消费者产生好感，伊利欣活的产品定位也让目标群体备感信赖。尤其是伊利欣活主打的“食膳配方，乐享健康”品牌理念，将中国传统养生食材加入奶粉中，以“食养”的方式呵护中老年人身体健康，这与当下全民热衷食养的养生习惯刚好契合。

随着生活节奏的加快，不管是年轻人还是中老年人，都推崇“以食为养”。尤其是年轻群体中越来越流行的“佛系”生活态度，让许多人开始将生活的注意力从加班蹦迪转移到下厨做饭上，热衷钻研养生系饮食，养颜粥、排毒果汁等创意食谱层出不穷。

基于这一社会洞察，伊利欣活在奶粉中加入食膳配方这一硬核卖点，更容易引发消费者共鸣，提升消费者对产品与品牌的好感度。

比如呵护骨骼健康的伊利欣活骨能配方奶粉，在奶粉中特别添加了中式养生食材黄精和枸杞，搭配西式定制营养素：钙、维生素D、α-乳清蛋白，把骨骼强健所需要的元素注入奶粉中，早晚喝一杯，让爸妈的腿脚骨骼更健康。

还有专注心血管养护的伊利欣活心活配方奶粉，也秉承着食膳配方理念，在奶粉中加入了山楂和桑椹，再加上针对心血管问题的西式定制配方鱼油、植物甾醇，中西结合，共同作用，以食养的方式呵护心血管健康。

伊利欣活这种符合国人习惯的定制营养理念，让目标人群的接受度更高，也让年轻消费者更易产生对产品的认同，进一步促进购买转化。

与伊利欣活一起，收获全“欣”健康理念

千禧一代消费者的崛起，让消费习惯和消费决策都有了相应变化，加上粉丝效应的诱惑，让品牌们纷纷钟情于当红艺人。伊利欣活之所以会为自家品牌选择张云龙这么一位年轻代表，其实也是对消费时代变化的洞察，不得不说，本次合作对伊利欣活和张云龙都是一次具有突破性的尝试。

年轻代言人会赋予一个主打中老年群体的品牌什么新血液？品牌又会怎样运营代言人资源、让他与产品更契合？这些都是大家好奇的话题。但可以确定的是，未来的伊利欣活和张云龙一定会碰撞出更精彩的创意火花。