1、屏幕显示“EA”；含义是点火失败；

检查一下燃气表和燃气阀门；春节期间有可能您关闭了燃气阀门，或者燃气已用完，或者燃气表电池没有电了。

如果您已经检查了一遍，这时只需长按“reset”键5秒钟复位，就可排除"EA"故障。壁挂炉恢复正常工作。

2、屏幕显示“CE”；含义是系统水压过低；

这个时候需要您查看一下，壁挂炉水压表的指针，指针应该是到了1下面的红色区域；此时需要您打开补水阀门补水,

博世壁挂炉大部分的补水方式都是逆时针（面对壁挂炉向左拧）补水，顺时针（面对壁挂炉向右拧）关闭；补水的同时还要注意压力表的变化，一般水压补到1.5bar~1.8（压力表指针指在绿色区域2以内即可），顺时针（向右拧）关闭补水阀 。

水压补好后，故障代码“CE”会自动消失，此时您就可以正常使用壁挂炉了。

单采暖型和系统型壁挂炉的补水方式：

单采暖型、系统型壁挂炉和欧洲贵族的两用型的补水阀门，都没有在壁挂炉炉体上，具体位置需要询问做采暖系统的工程师。也可以自己寻找，补水阀门一般会装在采暖回水管与自来水管的连接处，打开阀门自来水会通过采暖回路进入采暖系统，达到补水的目的。

如果自己实在解决不了，可以找专业人员，谷神舒适家作为博世在郑州的代理商，拥有5家门店，在X上也有博世二七专卖店，拥有专业的师傅，服务好，处理问题速度快，是有口碑值得信赖的。