原因：发热管接插口端的接线不稳固而出现断路或发热管烧坏。

处理：检查发热管线路进行重新接线或更换发热管;

故障四：加热指示灯不亮也没有进入加热状态

原因：温控器接插端接触不良而处于断线状态或者温控器损坏。

处理：对温控器重新接入或更换温控器;

故障五：热水器指示灯常亮不灭

原因： 电热管法兰面和温控器感温面接触点过少。

处理：重新安装温控器，确保感温平面接触电足够多。

故障六: 保温功能受损,热水器持续加热直到跳闸

原因： 温控器响应温度过高或已经损坏。

处理：调小温控器温度或更换温控器。

故障七：使用前的加热时间过长

原因1：热水器被调节在低档位加热。

处理：手动把功率调节到最大档位;

原因2：电热管坏。 处理：更换优质电热管。

故障八：长时间处于保温状态不重新加热

原因： 温控器触发后一直保持开路状态不能正常复位。

处理：更换温控器。

故障九：电热水器正常加热工作过程中，有水珠从安全阀小孔滴出

原因：电热水器工作过程中由于内部是密闭加热的，会导致内部气压增大从而导致安全阀泄露滴水。

处理：关闭进水阀后将混水阀旋钮调到高温处，即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀，需要通过细微打开出热水球阀进行泄压的方式处理。

故障十：加热指示灯不亮却能正常加热

原因：指示灯线路出现短路或者指示灯损坏。

处理：检修与指示灯相连接的电路，若电路没有故障则更换加热指示灯

电热水器在日常使用过程中还需要进行一定的保养，合理的使用和保养能延长热水器使用寿命，抵抗热水器老化的同时还能有效的避免外部原因导致的热水器损坏，减少热水器维修消耗的精力和费用，可见电热水的正确使用和合理简单的保养是多么的重要。淘配通为大家讲解如何更好的使用和保养电热水器。

1、电热水器初次使用注意事项

严格按照说明书将电热水器安装和初步设置后，要对电热水器使用过程进行模拟查看是否存在问题。

a、电热水器安装是否稳固、使用过程中时候会有水珠喷到插座插头等带电部件、地线是否正确接地以及其他使用过程可能出现的问题和安全隐患进行排除；

b、确定好电热水器外部条件一切正常后，打开出水阀门后放水进电热水器储水箱内，就能将水注入水箱并排出水箱内的空气；

c、待电热水器内的储水箱内装满水后进行通电加热测试。

2、定期检查

电热水器长时间使用过后难免会有一些损伤和故障，如果没有及时发现和处理这些小损伤很可能会带来更大的问题，所以定期的对热水器进行检查和清理是很重要也是大家需要注意的环节。所以定期检修是不可以省略的重要步骤之一。着重需要检查的部件有：

a、加热管：热水器在经过一段时间的使用之后在加热管等部位比较容易集结水垢，加热管的定期清理和保养不仅可以提高加热效率节约电费还能让加热管的使用寿命得到延长。

b、内胆：在清理加热管的时候顺带将内胆清理一下也是有必要的，建议遵循电热水器说明书中清洗内胆的步骤来进行内胆的清理：先将电源关闭、排空电热水器里面的水、再放入清水进行清洗、排除污水后打开出水阀门后放水进电热水器储水箱内，这与热水器初次使用时的操作一样。

3、清洁热水器机体表面进行外部保养