■华电供热集团内客服电话966366始终保持畅通

近日，石家庄华电供热集团举行公众开放日活动，居住在石家庄市主城区的近50名市民参与。活动中，华电供热集团方面向市民介绍了暖气清洗保养等用热小常识。

据悉，这是石家庄华电供热集团2017年首次举行“度度关爱”公众开放日活动以来，第二次举办这项活动。此次活动的主题是“度度关爱，让生活更美好”。

活动中，华电供热集团营销客服部主任李扬向市民介绍了暖气清洗保养等用热小常识。比如，供热前暖气片上的灰尘一定要清理，因为供暖后暖气片上的灰尘会浮在半空，吸入体内有害健康；暖气管的排气阀不要挂东西，因为该阀门大多采用黄铜材质，比较脆，长时间挂重物会崩断；采暖期如果排气阀跑水，建议第一时间用毛巾堵住漏水口，然后将竹筷子一端削尖，塞进排气阀孔，由于热胀冷缩的原理，可在短时间内有效阻止跑水，随后再联系工作人员进行维修。

华电供热集团有关人士表示，关于用热的一切投诉、咨询，均可拨打华电供热集团客服中心电话966366，该集团会以更优质的服务为市民提供更好的热能。

活动结束后，参与的市民都对此次活动给予了积极肯定。

■文/河北青年报记者张曲波 实习记者刘山杉

■摄/河北青年报实习记者刘山杉

■编辑/张永忠

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