在实际网络维护过程中，网线故障是一个非常棘手的问题，一旦网线中间断开，则导致不能上网，而重拉网线是一件非常耗时耗力的事件。但是有时，用网线上网的也有可能出现网线没有断，电脑上的设置也是对的，路由器也没有问题，但突然就是上不了网的情况。这时该怎么办？
1、因为原先是正常连网的，在重启路由器后仍无法连接，就要判断是否是网线接触不良的问题。
2、网线里面的共八根线缆，其中1、2、3、6线缆是主要负责数据传输的，对应的线缆颜色是白橙、橙、白绿、绿。
3、首先用测线器，查看网线的1，2、3，6线缆是否连通，如果连通，测线器上就会有绿灯显示出来。
4、如果1、2、3、6线缆存在测线器上有一或两个绿灯不亮的情况时，不要直接判断网线就不行了。
5、如果是1或3线缆不亮，可以将它与7线缆交换，然后重做水晶头（网线两头都要重新按交换方式做），再用测线器测，看更换到7位置的1或3线缆会不会亮绿灯。
6、如果是2或6线缆不亮，就将它与8线缆交换位置，然后重做水晶头，再用测线器看更换到8位置的线缆绿灯会不会亮。
7、经过交换，你可能会发现，原来不亮的1、3或2、6线缆亮了，就可以判断这根网线中间并没有断。通过这种把网线线缆交换的方法，可以排除网线接触不良和做水晶头没做好的两种情况，如果最后线缆经测线器测试后绿灯亮了，说明网线是可以正常边通的，就可以避免花大量时间去重拉网线。
当网络中线路出现了问题，我们如何去分析和排故呢？
问题一：网线的RJ45接头松动，导致接触不良。
该类问题是最为常见的问题，由于网线的经常插拔，网线质量较差，外加水晶头制作工艺问题，所以，原来使用正常的网线，使用时间一长，就会出现接触不良的情况，从而影响上网。
故障现象：
在排除网线自身断路情况下，用测线仪测线时，表现为：部分指示灯不亮
解决方法：
重新制作有问题的水晶头。
问题二：RJ45接头上金属触角被氧化、尘化，导致接触不良。
该类问题主要易发生在空气比较潮湿环境下，水晶头上的金属触角被空气氧化或被灰尘覆盖，导致接触不良。当然还与水晶头自身质量问题也有一定关系。
故障现象：
通过眼睛观察，看水晶头上金属触角是否变黑，或者灰尘很多；借助测线仪进一步测试。
解决方法：
重新制作有问题的水晶头。
问题三：RJ45线序不正确。
制作水晶头都有一定的标准和规范，制作时最好严格按照标准和规范来制作。
标准如下：
568A：白绿 | 绿 | 白橙 | 蓝 | 白蓝 | 橙 | 白棕 | 棕
568B：白橙 | 橙 | 白绿 | 蓝 | 白蓝 | 绿 | 白棕 | 棕
通常，网线两端我们都会按照568B标准来制作，就是俗称的直通线；
交叉线：一端是568A，一端是 568B，现在都使用的比较少了。
故障现象：
通过测线仪测试时，测线仪两端指示灯亮灯顺序有交叉（仅针对直通线）
解决方法：
重新制作有问题的水晶头。
问题四：RJ45接头金属触角短路。
该类问题比较少见，不易被排查到，常发生在一些质量较差的水晶头上面。
故障现象：
用测线仪测线时，表现为：测线仪上某几个指示灯同时闪亮。
解决方法：
重新制作有问题的水晶头。
问题五：网线线路中部分线芯断开。
如何排查：
通过测线仪测试，在排除水晶头自身问题前提下，有哪几芯不亮，这对应的线芯就可能发生断路。
解决方法：
对应100M链路，只需保证网线中有4芯通即可；对于1000兆链路，只能重新放线了。
