尊敬的石林县农村信用社客户：

为进一步落实监管部门关于个人银行账户实名制、客户身份识别等相关法律法规要求，保护金融消费者的合法权益，我社曾于2021年4月15日发布《关于开展个人客户身份基本信息核实和完善的公告》，并持续开展个人客户身份信息核实和完善工作。

2021年11月起，我社将根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定，对于留存的身份信息存在不完整、不真实以及身份证件或有效身份证件过期，且在合理期限内没有及时更新等情况的个人客户名下账户，石林县农村信用社将采取逐步限制电子银行、自助设备、柜面服务直至中止账户服务等措施。将影响账户的正常使用。

为避免您的账户功能受限，广大客户可通过以下途径进行信息完善与核实。

一、柜面渠道

本人持有效身份证件，在农村信用社任意网点，进行信息完善。

二、手机银行渠道

您可以登录“云南农信”手机银行，进行信息完善。具体操作步骤为：右下角点击【我的】-【修改个人信息】-填入您的个人信息-点击【获取短信验证码并输入】-【提交】进行核实、更新。

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登录云南农信手机银行

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点击我的→修改个人信息

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点击修改／更新

4

点击上传身份证正反面后，点击提交

5

完善信息后，点击获取验证码

继续完善个人基本信息后点击获取验证码，输入短信验证码后提交完成更新（此步骤客户须预留正确的手机号码，若未预留或手机号码发生变更的请到任意网点办理）

对于在开展客户身份基本信息核实与完善工作中获取的信息与身份资料，我社将严格执行保密相关规定。

如有疑问，请拨打客户服务热线96500或前往全省农信社任意营业网点咨询。感谢您的理解与支持，我社将持续为您提供优质、安全的金融服务。

特此公告

石林县农村信用合作联社

编辑：张益坤

责编：毕跃兴

审核：李朝阳

监制：张 勇