近日，浙江杭州
一位家住滨江某小区的霍女士
等来了迟到许久的外卖
出人意料的是
外卖小哥竟然是位交警
这是怎么一回事？
10月16日晚高峰
滨江交警大队西兴中队骑警包忠苗
正在路口执勤
突然他看到了一起
机动车和非机动车的刮擦事故
便骑着摩托车过去处理
事故本身并不复杂
机动车主被认定为全责
驾驶非机动车的外卖小哥
腿部有轻微的刮擦伤
但包忠苗察觉外卖小哥很是着急
通过手机打字交流得知
这位外卖小哥是位听障人士
“他一直在‘说’
自己不要赔偿
还有几单外卖要送，要超时了”
包忠苗马上安慰小哥不要急
并索性当起了“客服”
通过外卖单上的号码联系顾客
告诉他们外卖小哥发生了事故
请不要给差评
“电话里顾客都说理解
让小哥慢慢来，安全第一”
大约10分钟，事故处置结束
此时，外卖小哥却发现了个“大问题”
——车子坏了，无法启动
这下他又着急了
包忠苗立马做了一个决定
他打字告诉小哥
“你别急，这两单外卖我来帮你送！”
作为交警
这是包忠苗第一次送外卖
别看只有两单，他却送了40分钟
因为目的地在自己的巡区之外
包忠苗不太熟悉，还跑错了小区
“有一个小区的保安还问
‘交警下班还做兼职？’
我连忙解释了一通”
一来一回，时间就耽搁了
不过，得知情况的顾客们都很理解
最让包忠苗意外的是
其中一位女顾客不仅没有抱怨
还准备了两个橘子送给他
“她一边点赞，一边还说辛苦了”
“都是本职工作，应该做的”
面对大家的点赞，包忠苗说
这趟“临时兼职”结束后
除了收到橘子的惊喜
让包忠苗感触更多的
还是外卖小哥的不易
因为听觉和语言上的障碍
这位外卖小哥和顾客的交流
都是通过短信完成
虽然当时因为时间紧迫
两人并没有太多交流
但包忠苗知道，小哥付出的努力
肯定要比健全人多很多
包忠苗
不少网友纷纷点赞：
“交警的这次临时‘兼职’
照亮了这位小哥的世界”
交警的热心、顾客的理解
这场充满爱的相助
太暖了！
综合浙江新闻、潮新闻（记者：盛锐 通讯员：郑熠炯 周汗一）、杭州日报（记者：谢珂 通讯员：沈静瑜）、杭州交警、美丽浙江
来源： 安徽交通广播
