财务部和其他部门的关系（财务部如何支持其他部门）

在中小企业的老板的认知中，有这样的一种认知，认为"财务就是财务，业务就是业务"。他们将这两者区分开来，甚至有些老板会认为财务只是一种被动的管理工具，而业务则是企业活跃的生命线。然而，这种观念失之偏颇。在高效运营的企业中，财务与业务是一体的，它们都对企业发展起着至关重要的作用。

财务管理是企业经营管理的基础，可以为企业业务发展提供必要的支持和保障。另一方面，业务管理则是直接推动企业经营的动力源泉，影响着财务管理工作的效益。从这个角度来看，财务与业务的融合对于企业的发展起着无法估量的影响。尽管实现这种融合并不容易，但我们可以从财务部门和业务部门的角度分析这个问题，找到对策。

财务部和其他部门的关系,财务部如何支持其他部门(1)

财务部门视角下的融合难点

一般来讲，从财务部门角度看，业财融合的难点主要在于四个方面：

1、管理层对财务部门的定位不明确。财务部门不应仅被视为“做账和报表”的后台部门，它们拥有更深远、策略层面的价值。首先，财务部门掌握着企业运营所需的绝大部分数据，能够依靠这些数据为企业制定风险管理策略、预算策划和成本控制等。同时，它们也是企业决策过程中的核心，可以根据财务数据为高层提供决策依据，帮助企业拓展新的业务或进行优化。此外，财务部门也能够通过分析财务报告，对企业进行盈利能力、偿债能力、经营能力等方面的评估，为企业的健康成长提供反馈。

如果管理层仅让财务部门去做那些日常记帐、编制报告的活动，那就无法充分利用财务部门的特性和能力，无法发挥其对企业发展的战略性指导作用。这将可能导致企业无法有效地进行风险管理、成本控制，也无法有效地做出有利于企业长远发展的决策。因此，管理层需要清楚地认识到财务部门的价值并将其正确地定位在企业运营中。

2、业务部门的强势地位使财务部门显得较弱。业务部门直接面向市场，其业绩的上升与下降具有直观性，因此往往会吸引管理层的大量关注。而财务部门的成效，如对公司策略的贡献、风险把控以及效率提升等，一般不会立即转化为直观的收入或利润，这可能会导致管理层对其贡献的忽视。

然而，这种现象并不符合企业的长远发展需要。尽管财务部门的贡献不表现为直接的经济利益，但对公司的决策、风险把控、财务稳定性等方面的重要性却不应被低估。财务部门通过准备和分析报告，可以帮助高层管理者做出更明智的决策，并提供关键的风险提示，强化企业运营的稳定性。财务部门还能支持公司进行长期的战略规划，比如进行投资决策、预算管理等。

因此，管理层应保持对所有部门的公平关注和评估，重视财务部门的贡献和方向，而不是仅仅看重业务部门的直观业绩。这将有利于企业健康、全面的发展，实现可持续的繁荣。

3、财务系统与其他管理信息系统的集成度不够，导致财务部门很难获取实时、准确的业务信息，形成了“信息孤岛”。

“信息孤岛”是指一个组织内部，因为多种原因导致信息不能在部门之间流通和共享，形成了各自独立的信息库，就像孤立的小岛一样。对于财务部门来说，一切业务活动的行为最终都需要反映在财务数据上，因此，如果财务系统与其他管理信息系统的集成度不够，财务部门获取的信息会不全面不准确，影响其做出正确的财务决策。

比如，企业中的销售部门和财务部门。“信息孤岛”常常表现为财务部门无法实时获取销售部门的销售额、退货等关键数据，而销售部门可能也无法及时了解到财务部门的应收款、已收款、库存等信息。基于这样的问题，可能导致财务部门对应收账款的预估和进度把握不准，也影响了销售部门对自己的业绩计算的准确度。

此外，如果生产部门的生产数据、物料消耗数据等无法及时及准确地传达给财务部门，那么，在进行成本核算、提前预警、合理布局采购计划等活动的时候，会有很大的困难。这可能就会导致财务部门无法准确分析和预测公司的成本支出，从而影响成本管理的效果，甚至影响整个公司的利润。

在这些例子中，我们可以看到，在财务系统与其他管理信息系统的集成度不够的情况下，财务部门很难获取实时、准确的业务信息，从而形成了“信息孤岛”。这不利于财务部门的决策，也不利于整个企业的正常运行和发展。

4、许多财务人员的知识范围局限于会计、核算，缺乏对企业战略和业务的理解，这也阻碍了业财融合的进程。

像杰克·韦尔奇所说的，“只有最优秀的员工才能形成最优秀的团队。”如果财务团队不能成为公司的智慧库，那么这无疑是企业的一大损失。一个优秀的财务团队应该具备业务和战略理解力，才能更好地聆听和服务企业。

业务部门视角下的融合难点

同样的，从业务部门的角度看，业财融合的难点主要为三方面：

1、业务部门与财务部门各自为政，缺少交流与沟通，这在很大程度上阻碍了两部门的融合。

2、财务的严谨和控制性可能让业务部门有压力感，甚至可能对业务的开展造成阻碍。例如，有一些企业在实施预算管理时，由于过于强调准确性和严谨性，反而束缚了业务部门的创新和拓展。