每年年初，是总结过往展望未来的时候。通常我们需要评估上一年度的工作得失、目标完成情况，然后制定下一年度的工作计划和目标。计划和目标其实是一回事，目标是计划的提炼，计划是目标的展开。

上一年的总结完成后，再制定新年计划时，通常有两种方式。

一种是自上而下式，先制定出公司目标，然后是各部门目标，最后是个人目标，层层往下分解，也是层层加码的过程。如果公司层级复杂，也是一样的思路，从上到下，一层一层分解。上级单位的每一个目标，都会分配到若干个相关的下级单位中。在各层级的目标制定中，最好能明确当前目标的主要负责单位是哪一个，主要支持单位是哪几个，主要辅助单位是哪几个，次要辅助单位是哪几个。如果能分别定义出各自需要承担的目标权重，就更好了。然后下级单位再以此类推，直到分解到每一个人，所有人的目标完成了，则公司目标就完成了。如果公司目标没有完成，表示下面必有部分单位的目标没有完成。

另一种是自下而上，从下面最基层的人员开始，层层向上汇总，直到汇总整理出公司目标。每一个上级单位的目标是从下级若干人员或单位中提纲出来的，势必不能囊括所有下级人员或单位的目标，这里就有一个取舍问题。取其关键，弃其枝叶。

自下而上适合于初创公司，下面人员有能力也有经验，公司领导层需要收集和汇总下面人员的意见，来整理出适合公司目前发展方向的目标，也算是集思广益。自上而下适合于发展了几年的公司，已找准市场定位，且有了一家的管理基础和管理数据，可以用来确定以后的发展方向。当然如果是头一次制定，目标的指标可能不够准确，可以统计以往的数据用作参考。然后制定出目标。运行一段时间后进行调整修订。也可以对准行业标杆，直接确定自己要达到的目的，一步到位。

公司目标通常有经营目标，财务目标，质量目标，安全目标，人才培养目标等等。各部门目标主要的就是自己部门的关键职责了，加上一些通用目标如安全和团队管理等等。

所有的部门目标基本都是一把手的目标，在内部需要进行分解的。确定目标最通常的是SMART原则。(Specific 具体的；Measurable 可衡量的；Attainable 可达到的；Relevant 相关的；Time-bound 有时限的)。 这里就不详细介绍了。

制定完目标后就需要制定一套合适的配套奖惩措施，用来激励和鞭策所有人员去为实现目标奋斗。

目标要适合自己的公司，不能盲目攀比，太高太低都不利于公司的发展。