注：Win7系统设置生成DMP文件的方法，鼠标右键桌面上的“计算机”-选择属性-点击“高级系统设置”-“点击启动和故障恢复”设置，勾选“将事件写入系统日志”选项。

等待下一次电脑蓝屏之后，我们通过C:\Windows\minidump这个路径找到您电脑蓝屏的DMP文件，接下来我们就要借助WinDbg或者BlueScreenView蓝屏分析器进行查看蓝屏主要的原因了，由于WinDbg蓝屏分析器虽然对于专业人士使用的比较多，但是由于使用上对小白不是太友好，所以这里我们以BlueScreenView蓝屏分析器为例，软件比较简单，适合小白使用。

友情提示：BlueScreenView蓝屏分析器（微信关注“装机之家科技”公众号，回复“蓝屏分析器”，获取下载链接）

bluescreenview怎么分析蓝屏原因？

打开bluescreenview分析器软件之后，首先我们点击第一个图标“高级选项”，点选“从以下MiniDump文件夹载入”，默认路径为C:\Windows\minidump，并且点击确定按钮，就可以载入电脑中的DMP文件啦。

点击想要查询的这个Dump文件，建议查看最近几次的Dump文件，从奔溃时间就可以看出来哪个时间是今天发生的蓝屏DMP文件，点击想要查看的DMP文件之后，我们就可以看到报错的信息，我们只需要看红色部分的一个或者多个文件。

先看一个驱动导致的蓝屏案例。

我们可以看到Nvlddmkm.sys和dxgkrnl.sys等文件导致的电脑蓝屏故障，dxgkrnl.sys应该是DirectX的驱动文件，nvlddmkm.sys可以看出是英伟达（NVIDIA）显卡驱动，接着我尝试了将显卡驱动卸载，并重新安装，结果问题就解决了。如果您不知道这个文件与什么软件或者驱动有关，可以直接百度一下这个文件。

再看一个软件冲突或者兼容性引发蓝屏案例。

一开始我不知道，WdFilter.sys这个文件是与什么软件有关，在百度搜索了一下“WdFilter.sys”，发现这个文件与2345系列软件有关，于是我删除了电脑中2345旗下所有软件，观察了数月，蓝屏再也没有出现了，问题解决了。

当然卸载之后，可以观察几天如果没有蓝屏，说明就是这个问题导致的，如果就要用这个软件，您可以试图重新安装这个软件最新版本或者降低版本试试，有一些软件某版本可能与Windows某版本的操作系统出现冲突或者兼容性问题很正常。

常见的报错文件：

ntkrnlmp.exe：Windows系统内核，通过官方渠道重新安装电脑所有主要硬件 (包括 BIOS、独立和核心显卡、有线和无线网卡、声卡等) 的驱动程序。

nvlddmkm.sys、dxgmms2.sys、igdkmd64.sys：电脑显卡硬件相关驱动程序，通过官方渠道重新安装独立显卡和核心显卡的硬件驱动程序。

NETIO.SYS、tcpip.sys、vwififlt.sys、wdiwifi.sys、rt640x64.sys： 电脑网卡硬件相关驱动程序，通过官方渠道重新安装有线网卡和无线网卡的硬件驱动程序。

iaStorAC.sys：Intel 快速存储技术驱动程序，通过官方渠道重新安装 “Intel 快速存储技术” 驱动程序。

topsecpf.sys：“天融信” 厂商旗下应用程序，卸载电脑中的 “天融信” 厂商旗下软件。

360Hvm64.sys：360 安全卫士 (360 *毒) 应用程序，卸载电脑中的 “360” 厂商旗下软件。

TesSafe.sys：腾讯电脑管家、腾讯游戏等应用程序，卸载电脑中的 “腾讯” 厂商旗下软件。

aida64.exe：“AIDA 64” 硬件检测工具，卸载电脑中的 AIDA 64 工具。

xlwfp.sys：“迅雷” 厂商旗下应用程序，卸载电脑中的 “迅雷” 厂商旗下软件。

chrome.exe：“谷歌” 旗下 Chrome 浏览器，卸载电脑中的 Google Chrome 浏览器。

HaozipSvc.exe、WdFilter.sys、Pic_2345Svc.exe、2345ExProtec， 2345Iron.sys，2345Misc.sys，2345Prot.sys，2345Base.sys等：基本与2345软件有关，卸载关于2345软件。

以上就是装机之家分享的Windows系统蓝屏原因排查及解决方法，如果您在使用Windows系统的时候经常发生蓝屏，玩的好好的忽然就蓝屏，不妨通过蓝屏分析软件对DMP文件进行分析，找到电脑蓝屏的罪魁祸首，问题解决就迎刃而解啦，当然如果您实在解决不了蓝屏，那么无疑是重装系统是最直接有效的方法，排除一切系统、软件导致的蓝屏故障，如果重新安装系统，依然会蓝屏，基本可以找硬件的问题啦，重点排除内存（多条内存，可以先插一根内存进行排除法）、硬盘、硬件温度以及硬件是否超频等导致的问题。