在北京的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往北京苹果售后维修中心，北京西城区西直门外大街1号西环广场T2座18层11室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在北京的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。

有的小伙伴的苹果手机可能会在屏幕上出现一个连接 itunes 的画面，并且此时点什么都没用，什么也干不了。当显示这个画面的时候，其实当前手机是进入了恢复模式，先来说说为什么会出现这样的情况。通常下有可能是在更新时出现意外情况，也可能是越狱的系统出现崩溃。当遇到这样的情况的时候，一般情况下就只有为手机恢复系统。下面简单介绍下怎么处理这类问题的方法。

当然也有一种情况，有可能是因为一些误操作，或其它原因让系统进入了恢复模式。这时我们可同时按住手机的电源键和Home键，保持在5秒以上。这样可以让手机强制关机，屏幕会黑屏，此时再按电源键开机，看看是否可以正常进入手机系统。

如果按照上面的方法操作以后，屏幕上同样显示 iTunes 连接画面的话，那说明当前手机的系统已经损坏，需要为它重新恢复系统了。接下来请把手机与电脑用原装数据线连接起来

随后请在电脑上打开 iTunes 软件，如果你的电脑上还未安装此软件的话，请前往苹果官方网络下载并安装

当手机与电脑连接以后，打开 iTunes 软件会提示检测到一个处于恢复模式的 iPhone 设备。

随后请在 iTunes 窗口中点击“恢复 iPhone”按钮，接着 iTunes 会连接苹果的更新服务器，检测当前适用于手机的最新的固件系统。然后会检测到一个当前最新的固件系统，提示我们是否要删除数据并恢复，点击“恢复”按钮即可。

剩下的就是耐心等待 iTunes 从苹果服务器上下载恢复所需要的固件系统啦，由于下载的是完整固件包，容量比较大，依赖网络的快慢，下载速度有快有慢。

当固件下载完成以后，iTunes 会自动把系统恢复到手机上。完成以后，根据手机屏幕上的提示，一步一步激活手机就可以了。

iphone6开不了机怎么办？

1.可能是由于电池电量用完了，导致不能开机。如果是这种情况导致我们无法开机，请先把手机接上电源，如果此时看到屏幕上有充电的标志，并且显示电量很低的话，就是电池没电了。

2.别以为当接上电源了，在充电了，就可以正常开机了。然而，如果你把电池所有电量都消耗完的话，此时充电需要充到5%以后，才能正常开机。所以遇到这种情况，请让手机充一会儿电再开机。

3.如果你确定当前手机电池电量充足，但也不能正常开机的话，此时有可能是手机软件系统出现了问题。这时我们可以尝试同时按下手机的“主屏Home与电源”键，直到屏幕被点亮，有显示为止。

4.如果上面的操作方法不管用的话，此时我们还可以将手机接入电源，然后再同时按下电源与主屏Home键，看看是否可以重新开机。

iphone6开不了机解决办法

1.按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。

2.尝试长按开关机按键，如果能重启，这是最好的了。

3.如果那也不奏效，试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了。

4.如果上述方法不行，可以尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。

一，苹果手机开不了机，出现苹果标志，说明系统崩溃，建议恢复一下系统即可。

二，具体操作方法：

1，电脑上下载安装最新版itunes软件，安装完打开itunes。

2，用USB线将iPhone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。

3，现在请先将iPhone关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。

4，请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。

5，这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。