2、淘宝页面会让用户选择注销原因，然后点击“确认注销”，将出现一个注销协议，点击“同意”；

3、同意注销协议后，淘宝应用会有一个安全检测的环节，如果通过检测，用户绑定的手机会收到一个短信验证码，填入验证码，点击“下一步”将完成注销工作。

此外，用户也可以在电脑端进行注销。

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支付宝

支付宝曾在2017年8月更新的服务协议，对账号长时间未登录使用将被注销：

为了防止资源占用，如您连续12个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户，支付宝会对该会员号或账户进行注销，您将不能再通过该支付宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。

如该会员号或账户有关联的理财产品、待处理交易或余额，支付宝会协助您处理，请您按照支付宝提示的方式进行操作。如您自开立支付宝账户之日起6个月内无主动交易，则向您重新核实身份之前，支付宝将有权暂停或者注销该支付宝账户。

用户可透过支付宝自助服务或者手机端注销账号，以手机端为例具体步骤如下：

1、依次打开“设置-安全中心-永久注销账号”，支付宝会说明账号注销后，用户会放弃有关的资产和权益；

2、点击“下一步”，开启注销账号，如果失败的话，支付宝会给出具体原因，比如我这里显示由于主账户和余额宝的余额不为0，导致无法注销。选择对应的原因，支付宝官方还给出了“爱心捐赠”的功能，帮助用户清空余额。

来自：苏州公安微警务