有没有小伙伴在连接WiFi时遇到过这种问题：明明感觉密码正确，但手机却提示“身份验证出现问题”，相信遇到这种情况大多数小伙伴都是“一脸懵逼”的。表急，腾小妹今天教大伙几招，相信能帮你快速解决这个问题~

出现“身份验证问题”的情况可能是因为手机端与PC端IP地址发生冲突，又或者是路由器不稳定、路由器设置了MAC地址过滤等导致的。

删除配置文件。如果你之前修改过WiFi密码，但没有修改WiFi名称，那么手机上会保存错误的无线配置文件，导致信号连接不成功，可尝试把手机保存的WiFi配置文件删除。

具体步骤：以苹果手机为例，在WiFi界面点击这个WiFi最右边“蓝色感叹号圈圈”，然后点击“忘记此网络”，然后重新搜索WiFi，输入密码连接即可。

信道问题。由于附近路由器太多，信号相互干扰，导致出现问题，这时可以给路由器换个信道，一般在路由器设置界面的无线设置——信道与频宽，然后更改即可。

IP地址分配问题。如果手机无法正常连接WiFi，那可能是路由器上存在DHCP地址分配方面的问题或者手机获取了错误的IP地址。

路由器方面：我们需要检查路由器是否关闭了DHCP功能，如果关闭了开启即可。

手机方面：我们可以尝试在手机进行以下设置：设置——WiFi——点击这个WiFi最右边“蓝色感叹号圈圈”——IP地址选择为【静态】，然后根据路由的设置，输入相关参数。

如果路由器设置了MAC地址过滤，也可能会造成“身份验证出现问题”的情况。这时我们可以更改MAC过滤规则或直接关闭MAC过滤功能。

具体步骤：通过电脑或其他可以连接到路由器的设备进入路由器的设置界面，在浏览器输入192.168.0.1（腾达路由器默认管理IP为192.168.0.1，不同厂商有不同的管理IP），然后Enter即可进入路由器界面查看，找到高级设置——MAC地址过滤，然后更改设置即可。

出现“身份验证问题”也有可能是加密方式不兼容引起的，如：手机、电脑自身问题，或路由器自身问题，不过这种情况比较少见，主流的手机、电脑、路由器等设备一般都不存在这种兼容问题。 But，如果你的手机是比较“偏”的牌子就很难说了。

连接WiFi时出现“身份验证问题”大伙不妨试一试上述的方法，如果还是解决不了，那只有试试重启或恢复出厂设置大法了。PS：恢复出厂设置后需要重新设置路由器上网哦~不懂设置的亲请放弃此方法。