退款退货难怎么办?
最常见的情况就是遇到客服来来回回说批次、产地的问题,批次的不同可能会有小小的不同,但是绝对不可能出现大的差异,这种回复很多店家都会当做托词。
要维权先要保留有效的证据。如果发现所购买的是假货,第一步就是用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,不要掉入无良卖家的聊天陷阱,要一口咬定其售卖假货,不要被带入瑕疵品、次品的文字游戏中。
现在很多店铺不支持7天无理由退换货,其实也不完全是坏事,很多良心代购辛苦买到代购的商品后,买家就反悔了,有的人甚至把假货当成真货退给卖家,万一再卖给其他客户,想想都觉得可怕...
最后,敢敢支持那些维权被不良卖家*扰的宝宝,立竿见影的办法就是联系当地315或者媒体,有了官方介入或者媒体报道后,这些不良店家早晚“关门大吉”。