2，感应器是否被异物挡住。

3，通话的时候不挡着感光孔(听筒左边有两个)，离开耳朵拿下来时就亮屏了即可。

4，设置~程序~电话~接听状态~关闭距离感应器即可。

以上仅供参考

2、通话的时候不要挡着感光孔(听筒左边有两个)，离开耳朵拿下来时就亮屏了，可以试试。

3、还可能是由于感应器被手机贴膜挡住了的问题，将手机的那张保护膜撕了就好了。

设置原因：

1、例如短信，开启了短信弹窗的设置开关，接收到消息时就会自动亮屏，建议关闭观察；

2、QQ软件（V5.4.1版本为例）开启了消息通知的锁屏显示消息弹框开关，当接收到消息，屏幕就会自动亮屏，建议关闭开关；

软件原因：

1、第三方软件自带广告或插件，当接收到推送的消息则会自动亮屏，建议卸载软件；

2、如果无法确定是否由其他第三方软件导致自动亮屏，建议备份手机资料（电话本、短信和照片等）恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）或刷机处理；

方法：手机完全关机状态下，同时按住音量下键 开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择清理缓存和清除用户数据，系统会自动为你清理的。

1、如果长时间操作手机，先关机重启，等待手机温度降下来，再操作观察下的。

2、卸载近期下载的第三方软件，病毒扫描查*试试的。

3、避免是系统异常，比如ROOT导致的，可以在官网下载对应机型的官方固件包，参考刷机教程，恢复观察下的。