之前iPhoneX的面容id解锁刚刚出来的时候可以说是非常引人注意的，甚至编成很多段子笑说卸妆前后都需要录一个进去，不然不能解锁的，结果最近真的有很多用户表示自己的手机面容录入不了，应该怎么解决呢？一起来看看吧！

客户描述说道手机面容录入不了，感光使用不了。

面容录入不了一般分为2种，一种是开机时提示无法使用Face ID 这种是识别不到硬件，别一种是打开录入面容界面，能打开录入界面，但是录入不了。

这台手机的故障是，面容录入界面可以打开，但是手机面容录入不了。

接下来，拆机检测，检测中发现，听筒排线有折裂的痕迹。

折裂的地方飞线也容易断，拆下距离感应芯片，直接更换排线。

更换好排线，装机测试，面容录入恢复正常。

面容录入修复完成，测试功能正常，维修到此结束，此故障是听筒排线折裂导致的手机面容录入不了。

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