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如何增强个人解决问题的能力(如何提高解决问题的能力和方法)

来源:原点资讯(www.yd166.com)时间:2023-05-16 01:16:25作者:YD166手机阅读>>

文/破局三板斧

【破局三板斧】死磕问题,三招破局;以目标为终点,以问题为起点。·

这是首发在“今日头条”《学会解决问题》系列的第41篇文章。怎么才能提高自己解决问题的能力?想拥有什么样的人生,其实就是你解决问题最大的动力。


人的一辈子应该怎么度过?

很多人都记得《钢铁是怎样炼成的》的主人公保尔柯察金说的一段话:

人的一生应当这样度过:当回忆往事的时候,他不至于因为虚度年华而痛悔,也不至于因为过去的碌碌无为而羞愧;在临死的时候,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给世界上最壮丽的事业——为人类的解放事业而斗争。”

当然,我们现在是和平时代,我们或许对于人类的解放事业而斗争有些抽象和遥远,但是当我们回忆往事的时候,怎么才能不因为碌碌无为而羞愧?不至于“老大徒伤悲”?

如何增强个人解决问题的能力,如何提高解决问题的能力和方法(1)

人生的意义在于“解决问题”。

无论是生活、学习,还是工作,我们总是会遇到很多问题。

很多人对于遇到的问题,总是给自己一个理由,如“我已经尽力了”“这件事情不归我管”“我才拿这一点工资何必操这份心“事情一直都是这样,没有人能够改变”“专家已经说不行了”“没有人解决类似问题的先例”条件不具备,巧妇难无米之炊,实在无能为力”“我真的不如别人”“还需要学习”等等,或者是浅尝辄止,或者是视而不见,或者是悬而不决,或者是踢皮球给他人

反正就是没有把这个问题解决掉。

而事业有成、生活幸福、身体健康的人,都有什么共同特点?

他们都有一条信念:一定要把问题解决掉

只要认真起来,就没有解决不了的问题,关键看你认真的程度。

如何增强个人解决问题的能力,如何提高解决问题的能力和方法(2)

为了攒钱去学习厨艺,米田肇每天早上跑步去公司。

米田肇非常喜欢法国厨艺,考大学的时候就准备报考西餐培训学校。

可是他的学费是父亲提供的,父亲坚决要求他必须学习工科成为一名工程师,工作后你自己攒足学费再去学习厨艺。

米田肇没有办法,只能乖乖考工科院校,毕业后做了一名工程师。

但是他成为法餐大厨的梦想一直没有熄灭,他要尽快攒钱去烹饪学校学习,这需要600万日元,当时是很大一笔钱。

为了让自己的梦想早日实现,米田肇拼命节约生活费用,他在工作日都要去公司上厕所,为了节约家里的手纸钱。

有一次刚好在上班路上肚子痛起来,于是拼命忍着,他都不知道是第几次问自己这个问题了:

“我到底是干什么呀?”

连他自己都觉得,这样省钱是不是太奇怪了。

不过仅用了两年,米田肇就攒足了学费,去烹饪学校实现自己的梦想。

后来米田肇终于经营自己的法式餐馆,他创造了餐饮界的一个神话:仅仅用了一年多时间就获得了“米其林3星”称号。

“米其林3星”是餐饮行业的最高荣誉,几乎所有获得这一荣誉的餐厅都要从1星开始,经过十多年或几十年,才有可能获得“米其林3星”。

米田肇是一个把解决问题作为人生意义的人。
  • 他为了解决学费能从节约一张手纸做起;
  • 为了解决美食的味觉,他能够把黑胡椒切成四分之一,八分之一,十六分之一大小。客人吃的时候,先从最小的胡椒粒开始,这样每一口鹅肝的味道都不一样。
  • 米田肇称之为“毫米级的品质”,他要求餐具的摆放位置不能误差1毫米,玻璃酒杯底座的商标(客人其实看不见)的方向也要统一。
  • 米田肇恨不得在冬季给门把手加热。

如何增强个人解决问题的能力,如何提高解决问题的能力和方法(3)

人生的意义就在于解决问题。

从现在开始,对遇到的问题,看到的问题,想到的问题,都不要像往常那样轻易就给放弃,而是要千方百计解决,相信只要你能够拿出米田肇“省钱省到一张手纸”和“毫米级品质”的精神,就没有解决不了的问题。

你的人生观,决定了你能解决什么问题。

你想拥有怎样的人生,决定了你能够解决什么问题;你的人生观,决定了你能够解决问题的能力。

我们都知道,国企在上世纪九十年代曾经导致大批工人下岗,“下岗”曾经是无数人的噩梦。

宋志平当时担任北京新型建筑材料厂的厂长,这个厂子在刚刚引进德国生产线的时候,编制大约为1000人,十年后,还是原来这条生产线,员工数量却翻了一倍。

根据当时的政策,宋志平可以让“1000名员工下岗”。

但是,考虑到员工下岗后,家庭的生活要受到严重影响,作为厂长的宋志平不能接受“以1000名员工下岗作为解决问题的方法”,在他的人生信条里面有“责任”两个字。

因此,宋志平把“创造饱满的1000个工作岗位”作为自己需要解决的问题,他果然不负众望做到了。

蜜蜂验房的“毫米级”品质服务

验房是没有多少技术含量的工作,只是需要把房间的每一个角落,每一个隐蔽工程(如厨房、卫生间的吊顶)对照国家标准检查一遍。

认认真真地验一套房子,需要耗时3-4个小时。怎么才能保证在3-4小时的时间都能够做到“认认真真”?

蜜蜂验房坚持“毫米级”品质服务:一项基本功就是把验房工具按照要求摆放地“一毫米不差”,且在验房过程中一定要把工具放回原处,也要做到“一毫米不差”。

其它的验房公司,它们的验房师,为了“提高工作效率”,工具都是“随手而放”,正是这种没有“毫米级品质”的标准,它们的验房师给人的感觉总是“松松垮垮”,很随意的行为导致很随意的品质。

蜜蜂验房师的工作也有波动,但是这些“毫米级”摆放的工具,随时能够“矫正”蜜蜂验房师的工作状态,在3-4个小时的时间内,蜜蜂的验房师做到了“毫米级的品质”。

如何增强个人解决问题的能力,如何提高解决问题的能力和方法(4)

精确到毫米,摆放工具

能否遥遥领先他人,由你的人生观决定。

稻盛和夫成功的经验就是一句话:作为人,何为正确?

凭着这句“作为人,何为正确”这句话(其实就是稻盛和夫老先生自己的人生观),稻盛和夫亲手创建了两家世界500强企业(京瓷与KDDI),同时又把日航从*的状态变成航空业最赚钱的公司。

很多老板问:老师,我解决这个问题就是没有钱,怎么办?

我给他的回答是:你是否做到了像米田肇那样把一张手纸的钱都攒起来了?

如何增强个人解决问题的能力,如何提高解决问题的能力和方法(5)

作为人,何为正确?

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