耳机保护贴

来讲讲我的经历，作为一个标准的网络工程师，一台好的笔记本电脑是不可或缺的，为了工作方便2017年的时候，买了一台Macbook Pro。配置是i5 13寸256G，无触控栏版。用了快3年了，目前已经过了保修期。年初的时候，由于电脑键盘老是会有些奇怪的问题，比如没法切换输入法，或者需要切换多次才能生效，有时会无法输入字符等，于是乎登陆苹果官网咨询。发现苹果有个键盘服务计划，查询了下，我的电脑刚好符合计划，怀疑我的键盘就是因为这个质量问题。于是乎就预约了最近的apple store天才吧，想要检测一下，说不定能跟我之前硬盘一样，给换一个。

到了店里检测，天才吧的服务人员询问了下故障情况，然后告诉我说，这个需要拿走进行检测。检测时间估计要1周，处理的方式可能是清灰、更换个别按键，如果不行才会更换整个键盘。当时觉得这个检测时间太久了，因为当天是周六下午，马上周一又要上班，所以这次没有让天才吧拿去检测，打算再扛一扛，到放长假的时候再拿来处理。于是又预约了清明节前的天才吧。

第二次到店里，换了个新的店员，咨询了我情况，问了下之前有没有进水或者自己拆机之类的。由于之前来的时候已经进行了检测，有记录，我告诉他主要是中英文切换键和其他键有问题，然后店员直接就给我开了维修单，说让3天后来取。但是没说一定是更换的方式，需要看检测结果。（这里有个关键点，就是你最好告诉他具体是哪个键，不然全部按键检测要很长时间，所以平时出问题时可以留意下是哪个按键比较容易出现问题。）

来看下维修单，上面写的Top Case with Battery，意思就是带电池、键盘、触控板的整个中框，正常维修价格2281元，还有个299元的维修费用，还是挺贵的。这次是免费的，如果要我自己掏钱，估计也就不会修了，忍忍就过去了。

维修单

回家后，第二天傍晚就收到苹果了苹果的通知，可以去取件了，已经给处理好了。问了下处理的方式，就是给我整个更换了Top Case with Battery，瞬间就很开心了。

之前觉得苹果电脑集成度太高不好，想换个硬盘和内存自己都没法弄。这里因为电池是和键盘、触控板集成在一起的，所以换键盘就必须要把整个中框包含键盘、触控板和电池一起换，感觉还是血赚一笔。众所周知，电池是个耗材，用久了容量就会降低，用了快3年的电脑，这次顺带给换了个新电池，电脑又可以再战几年。

我们来看下这个是不是换了个新电池，可以通过查看电池的充电周期数。通过按住option键，然后点击左上角的苹果logo。会显示有个“系统信息”。（如果没有按住option键，则会看到“关于本机”选项。）

系统信息选项

在系统信息窗口中，展开左侧的“硬件”类别——然后选择“电源”选项。

在右侧窗格中，您会看到电池的所有统计数据。 “循环计数”条目位于“效能信息”部分。

电池信息

可以看到我的循环次数是1，确定是给换了个新电池。

以上就是本次更换键盘的经历，分享给大家，苹果不定期有一些服务计划，在苹果官网的技术支持页面最底端，有个“更换和维修扩展计划”。如果你的MBP键盘也有问题，不妨关注下这个页面，根据序列号查询一下，说不定也能跟我一样换一个Top Case with Battery。当然，苹果的维修拓展计划不仅仅针对笔记本电脑，针对的是苹果所有设备。

如果你有苹果设备，我们可以直接用今日头条app上方的搜索框输入“苹果维修拓展计划”，了解苹果都有哪些维修拓展计划，这些计划基本都是免费的哦。