现在大家都在说携号转网，我觉得想法很赞，可以在保留手机号的前提下更换运营商，不会像我一样因嫌弃联通信号差注销号码，又因为频繁输入验证码准备拿回。在拿回号码的过程中，联通工作人员并不想争取我这位“上帝”，反而设置了很多陷阱和障碍。

今年7月，我搬了新住处，一切顺利，但朋友却说我失联了，因为他们给我打电话总打不通。我查了查发现是联通的信号太差劲了，于是立马注销号码投奔移动的大营。但没过多久我发现，很多网站、APP绑定了联通的号码，需要输入验证码，如果更换绑定手机号，步骤较为麻烦。思考片刻，我认为最便捷的方法就是重新拿回联通的手机号。

保险起见，我打了10010，咨询该方法是否可行。客服表示，在规定时间内拿回注销后的手机号是可以的，直接去联通营业厅办理“销户复装”业务即可。

“即可”意味着简单，但我感受到的是困难。第一家营业厅的工作人员告诉我，想拿回注销后的手机号，需要充值500元。“为什么？”我问。“就是这样子的。”工作人员答。由于赶时间，我没有和她理论。

几天后，我去了第二家、第三家营业厅，他们则说，由于我之前使用的套餐已经不再销售，现在只能办理营业厅有权办理的套餐。“这边建议您办理99元的套餐。”“我只用来输入验证码，有没有优惠的套餐，例如王卡套餐？”我问。“没有的，这是最便宜的。因为王卡套餐是和腾讯合作的，我们这边不能办理。”“办了99元的套餐之后能更换套餐吧？”我又问。“可以的，但是要3个月以后。”工作人员略带抱歉地建议，如果不是迫不得已，不建议销号复装。

电话客服和营业厅的说法差别竟如此之大。我再次打电话给10010，一方面质疑营业厅的说法，一方面表达诉求：拿回注销的手机号，请你们直接且无附加条件地为我办理联通现有任意套餐。为了避免再次在营业厅碰壁，我还要求10010将销户复装任务派给指定的营业厅。

几天后，电话客服给我回电话并提供了解决方案：现阶段无法直接办理互联网套餐，须先办理50元左右的流量王套餐，再在第二个月转到互联网套餐。此外，销户复装需预存200元花费。相比于首充500元的无理要求和我的诉求，这算是一个折中方案。我见客服耐心处理我的案例，就答应下来。现在准备去营业厅拿回手机号。

至于第二个月能否转成互联网套餐，请大家拭目以待。如果不成功，我将继续投诉并更新此文。

10月18日更新：

号码已拿回，营业厅工作人员态度好，并告诉我，销户复装不必像我这样麻烦。如果拿回的手机号只用来接收验证码（保号目的），她这边可以直接办理。首先以99元的套餐名义开出号码，但本月不生效。几天后，我再打电话给10010更换为便宜的互联网套餐，下个月生效。预存话费也没有定额，我存了100元。

总结一下：

1. 销户复装手续不复杂，预存500元、99元套餐3个月后才可更改等都是无中生有的条件。原因可能是联通不想接受低质用户（三大运营商都一样，取消了十元左右的互联网套餐和保号套餐）。

2. 多跑几家营业厅，遇到服务态度好的工作人员就可以成功办理，省时省力。如果像我一样向10010反映，就非常耗时，总共花了半个多月的时间。