春节期间走亲访友受限，线上送礼成为很多用户的新选择。对比发红包，电子礼品卡的互动更有温度。它不仅在线还原了“中国式送礼”体验，也让送礼变得更有仪式感。

现在，越来越多的商家陆续开启“电子礼品卡”功能。配合品牌运营方案，不仅提高了用户复购，还促进了用户活跃和拉新。

部分已开通礼品卡功能的商家

固定金额储值、指定款商品提货、大额优惠券....礼品卡形式五花八门。

我们拆解了30 个品牌的礼品卡产品发现——虽然各大商家都在争夺用户钱包，但大家思路很统一，就是“帮助用户以更简单、易懂的操作步骤完成送礼”。

目前“卷”起来的更多是卡面设计，礼品卡功能大同小异。体验像“发微信红包”一样快捷地送礼物，离不开如下通用模型。

1、送卡用户：

2、领卡用户：

对于不同品类，待满足的用户需求也有所差异，如：想送同事咖啡，不知道对方喜好；想送闺蜜母婴用品，不确定对方需求；想送女友香水，缺少选购经验……基于上述通用模型可延伸出三大主要玩法。