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联通光猫升级了怎么回事(联通光猫如何升级到最新版本)

来源:原点资讯(www.yd166.com)时间:2023-05-19 04:17:27作者:YD166手机阅读>>

年初接到联通营业厅致电,推销千兆光猫升级,不升级会影响网速等等,其实我觉得够用了,但是架不住营业厅不停地推荐,好吧办了吧。后面的几个月,因工作的原因,并没有关注到收到的各类短信提醒。

这个月初,要还花呗了,正准备还款的时候,来了一条短信提醒(大意是):您办理的某某升级业务送您的花呗金9.37元已返还到您的花呗账户。我一看之前好像也收到过类似消息,但是没太理会,苍蝇小也是肉啊,抵几块是几块。因为之前也总办预存话费返话费的活动 ,也没太在意过,但是打开支付宝左找右找就是找不到这个红包。中国联通好歹是国企,不能骗人,打电话问问吧。

电话打过去,联通支付,按照客服的操作,仍然查不到账户有返还的花呗红包,客服说可能是用其他账号办理的,可我就一个支付宝啊!我也不会给别人还款啊!按照客服的指引一路问下去,甚至问到了支付宝客服,支付宝客服回答:您的账户显示并未办理过联通相关的花呗业务。见了鬼了,用我手机办理的业务,到底便宜了谁?呢!

投诉N次,联通支付查出我的升级业务绑定了一个不相关的号码,联通支付把责任推到中国联通,中国联通置之不理,投诉N次之后,今天终于回复了。营业厅打电话解释到:您办理的升级业务,需要在网两年,我们营业厅帮您做担保,所以这个优惠返点与您无关!还放了录音回放,全程并未提到花呗,并未提到担保,只是说,中间您收到短信息不用理它。

我想不明白了!我办的业务,返钱给你,你说你帮我做担保了,跟我商量了吗?我需要你给我担保吗?!跟我没关系,怎么这个返还花呗金的短信发给我而不发给你营业厅呢???这事儿合规吗?合法吗?

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