相信很多人都遇到过这样的情况：充话费时不小心输错了手机号码，将话费充值到不认识的陌生人手机上了。那么，这种情况应该怎么处理？能联系10086将话费退回来吗？

话费充错了是不可以让10086退回的。因为话费属于通讯费用，只要充值到账，就属于用户的私人财产，10086等通讯运营商都无权退回或拦截的。

但被充值的号码如果属于无效号码，系统将会自动拦截退回的，可在对应的充值渠道进行核查处理。

充错话费最直接有效的方法，就是找到充值的订单，如果已经充值成功，请在第一时间联系被充值的机主沟通协商退回。

对于一些充错金额巨大的特殊情况，在征求对方同意且双方符合条件以及运营商系统允许的条件下，可以通过运营商官网或营业厅将充错的话费进行实时调账，也就是说直接将这笔话费从对方账户调转到你的账户。

这种情况一般也只适用于省内用户，跨省无法进行操作。所以大家充值的时候一定要再三确认和核对自己的手机号码，以免造成不必要的损失。

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