自2017年下半年起，全面屏手机越来越流行。虽然全面屏手机更高的占屏比使得手机更修长更好看，但是更高的占屏比也使得手机更不耐摔，不小心摔一下屏幕就碎了。换一块屏幕的价格，总是让人心碎！

不过，买乐卓手机的用户可以不用担心碎屏的问题啦！乐卓手机已经正式推出了“碎屏保”，让你不惧碎屏，放心使用。

凡是六个月内激活或购买的乐卓手机均可购买“碎屏保”（不局限于新机）；并且自“碎屏保”激活之日起365天内,手机出现屏幕破碎的问题,可更换原装屏幕一次(该服务不可重复购买)。

激活前准备

1、填写保修卡：客户姓名、手机号、购机日期、盖章；

2、在保卡粘贴IMEI串码（无卡需粘贴手写清楚IMEI串码）；

3、手机输入”*#06#”显示手机串码；

4、上传照片：手机机身及保修卡使用者联必须全部拍完整；显示完整无损的全屏手机正面原照照片（不能上传手机截图、不能翻拍手机或计算机内的照片）、不能贴膜，且需去掉外壳。手机机身串码与保修卡上的所有信息必须清晰可见。

1、扫描公众号或者添加微信服务号“乐卓”；

2、点击售后服务转接乐卓售后服务商（威丰科技）；

3、点击自主服务/自助卡激活/延保;

4、新用户注册。

1、输入卡片上12位卡密;

2、提交用户资料;

3、提交标准照片;

4、审核通过提示。

注：新用户激活后需审核,审核通过7天后保单生效

1、激活后点击会员中心,点击我订单；

2、用户查看点击待生效,显示待审核；

3、后台审核保单点击待生效查看7天后保单生效；

4、7天后可随时查看点击生效中。

1、后台审核资料未通过；

2、点击我的订单提交审核照片；

3、上传照片验证并提交。

1、关注微信公众号；

2、用户在线提交手机照片IMEI号码及相关资料；

3、审核申请资料（手机与保卡照片）若通过审核,24小时审核7日后保单生效,若未审核通过需重新提交。

1、登录微信公众号

2、用户在线提交维修申请

3、审核申请资料（碎屏照片）

4、若通过审核,用户将手机送至维修店上门或寄修,维修后将返回用户,若未审核通过,将结束服务。

报修前拍照准备：身份证正面照片、手机屏幕正面照片、手机背部照片

正式流程

1、点击“售后服务”转接“威丰科技”；

2、点击“自助服务”、“我要报修”、“报修申请”；

3、填写“带*资料”；

4、上传“相关照片”；

5、等待审核一个工作日审核加派单；

6、点击“会员中心”、“我的维修”；

7、点击查看报修申请；

8、查看理赔进度；

9、点击“我的保单”查看详情。

欲了解详情请上乐卓商城官方网站。