春节期间，小枣君回了一趟老家，陪父母过年。

作为一个通信工程师，回到家乡，别的家务咱也干不来，就只能帮父母修修手机，搞搞网络。

结果不搞不要紧，一搞就搞了个大的，直接把家里网络给搞瘫了……

究竟是咋回事？且听我慢慢道来……

█ 宽带维修历险记

刚到家的时候，我就迫不及待开始整网络。结果发现，家乡的宽带建设紧跟时代潮流，已经全部升级了千兆入户。

我问家里，为啥会办理千兆宽带？结果父母答曰：不知道。他们也不知道家里办理了千兆宽带。

我分析了一下原因，想明白了——家里的千兆入户业务，根本不是客户主动办理，而是电信套餐所致。

现在用户普遍都是“宽带 手机”的捆绑套餐，运营商诱导用户升级5G套餐（通过赠送流量的方式，例如加9元赠送40G），然后捆绑赠送千兆宽带升级。

这样一来，运营商的5G套餐数以及千兆宽带用户数就急剧增加了，家庭用户平均电信话费支出（ARPU）也有了明显增加。

结果就出现了这样的现象：虽然很多家庭用户升级了千兆宽带，但大部分用户根本不知道自己是千兆宽带。

千兆就千兆吧，用起来一定很爽啊。

结果，我手机一跑测速软件，直接翻车，显示速率还不到100Mbps。

虽然有点懵，但也在我的意料之内。

事实上，我早就说过，虽然国内家庭用户的宽带速率很高，但实际使用中，用户的网络体验很差。核心原因在于，家庭内部有线及WiFi网络的质量，实在是惨不忍睹。

于是，我首先测试了一下笔记本电脑直接连接光猫的拨号网速，能达到900多Mbps，说明光猫这段是没有问题的。

然后，我开始排查路由器。结果，发现了一堆问题。

第一个问题，客厅网线数量不足。

一般来说，光猫都部署在弱电箱附近。三四线城市家庭装修观念落后，弱电箱一般只有一根网线到客厅。这就有了麻烦事——客厅一般都有一个电信itv机顶盒，如果这根网线接了机顶盒，就没办法接客厅的主路由器。如果接了主路由器，那itv又不能看了。