Win7系统电脑点击关机按钮后，却无法正常关机，一直卡在注销界面，这是怎么回事呢？有用户反映电脑点击关机后，卡在了注销界面，不能关机，该如何解决这个问题？下面就给大家介绍具体解决方法。

1、同时按下“Win R”快捷键打开运行窗口，输入“gpedit.msc”并点击“确定”进入组策略；

2、在本地组策略编辑器中依次打开“户配置--管理模板--开始菜单和任务栏”；

3、在右侧找到“删除并阻止访问关机、重新启动、睡眠和休眠命令“，并双击打开；

4、进入策略设置后，选择“已禁用”或者“未配置”，点击确定。