步骤2：在左侧功能栏里找到【疑难解答】，之后在右侧选中【Windows更新】选项，并点击【运行疑难解答】按钮。等待片刻，待疑难解答完成之后查看问题是否已解决。有些Windows系统版本是选择【疑难解答】之后点击【其他疑难解答】>【Windows更新】，再点击【运行疑难解答】按钮。
Windows更新时需要开启一些服务以保证更新过程顺利完成，若未能成功启用，则可能会出现更新错误提示。因此我们可以通过重置Windows更新服务的方法以尝试解决当前问题，具体操作步骤如下：
步骤1：运行计算机，同时按下【Windows R】键以打开运行窗口，之后输入【cmd】并点击【确定】以打开命令提示符窗口。
步骤2：依次输入以下命令以关闭Windows更新服务以及重命名SoftwareDistribution和Catroot2文件夹（这两个文件夹保存着Windows更新时可能需要用到的一些系统更新文件），并在每一个命令后按下【Enter】键。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
步骤3：之后输入下面的命令以启用Windows更新相关的服务，请在每一个命令后按下【Enter】键。
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
