DHCP服务用于给局域网的客户机分配IP地址，从而实现统一的IP地址管理，可以有效简化配置过程，并且防止IP冲突等异常。但是有时候我们也会发现电脑获取不到IP的情况。这时候该怎么诊断呢？分两种情况：

1. 所有的电脑都获取不到IP，基本可以判断是DHCP服务出了问题，一般需要检查和重启DHCP。
2. 只有个别电脑获取不到IP，首先要排除网线接触问题和系统问题。

实际工作中发现，即使网线和系统都不存在问题时，有时候也会获取不到IP。这个情况是怎么产生的呢？请继续往下看。

一个WSG网关用户反映有电脑会获取不到IP，我们远程技术支持后发现如下的DHCP日志：

这个过程大概是这样的：

1. 客户机说：给我个IP。
2. 服务端说：你用192.168.0.116吧
3. 客户机说：我用10.10.10.10行不行？
4. 服务端说：不行。

然后？就没有然后了。客户机会提示获取不到IP。那么这个现象是谁造成的呢？有经验的技术人员可以自己先思考下。答案随后奉上。

当初笨小驴也很奇怪，半天不得其解，问了我们技术大拿才知道。这是之前分配的10.10.10.10租期还没有结束，所以客户机才会要求10段的这个地址。这岂不是说明网段内还有其他的DHCP服务？赶紧用DHCP扫描插件扫描了一下，果然：

扫描到了两个DHCP服务。

停掉一个DHCP服务后，问题解决！