这将打开一个系统属性窗口，当前应该位于“系统保护”选项卡中。要执行此选项，必须在系统上启用“系统保护”功能。

如果未启用系统保护，“系统还原”按钮将变灰。如需启用，请单击“配置”，然后在下一个窗口中选择“打开系统保护”。单击“确定”，然后再次单击“确定”。

启用系统保护后，能够创建还原点。重复上述步骤，重新打开系统属性窗口并单击“创建”。

为还原点命名，然后单击“创建”。还原点准备就绪后，单击“关闭”，然后“确定”。完成所有操作后，再次点击“开始”，键入“还原”，选择“创建还原点”，这次单击“系统还原”。

此过程不会影响个人文件，但在创建还原点后最近安装的任何应用程序、驱动程序和更新都将被删除。

单击“下一步”并从列表中选择刚刚命名的还原点。

单击“下一步”，然后点“完成”。阅读警告消息，如果要继续，请单击“是”。Windows将启动还原过程，并且系统将在此过程中重新启动几次，这将需要几分钟的时间。

3、Windows重置

Windows重置会重新安装操作系统，但可以选择是保留文件还是删除文件。

要执行Windows重置，请访问“开始”，并键入“重置此电脑”，然后选择“重置此电脑”。