返汉回家灶具热水器打不着？长按燃气表上黑色功能键有用。武汉市天然气有限公司表示，为安全起见，长时间未使用的燃气表会自动关阀，确保无人时家中安全。回家再用前，长按表上黑色功能键10秒即可恢复。

天然气公司员工帮助居民成功打火

3月29日，租住在二桥社区徐东小区50栋的黄先生，从大冶返回武汉，准备做晚饭时，发现灶具打不着火，试了几次也没用，便来到社区求助。随后，下沉到该社区的天然气公司党员吴振明和黄先生上门处理。吴振明是天然气公司汉口抄收中心表具组负责人，得知用户两个多月不在家，他判断“应该是表具安全阀门关了”。吴振明长按燃气表上功能键后，再次转动灶具开关，成功打火。

不少返汉市民遇到黄先生这样的问题，家里60多天没有用气，原来是表具的自我安全功能起作用。“燃气表长时间未使用，表内的安全装置会启动，自动关阀。”吴振明介绍说，该设计是为了确保安全，避免因家中无人，一旦发生漏气无人察觉和及时处理而造成危险。

遇到此种情况，长按表上黑色功能键10秒，听到“吱”的机械声响后松手可恢复。如果没有恢复，可尝试重装或更换电池后再操作。日常使用时，天然气公司建议用户及时更换电池，如长时间外出，可将表具电池取出，回来后再装上。此外，在气用完时，长按表上功能键还可透支3立方米天然气，解燃眉之急。

随着在外市民返汉，天然气公司提醒，由于家中燃气设施长期未使用，市民回家后先开窗通风，再使用燃气。如闻到有异味，可用肥皂水检测燃气设施是否有泄漏。如发现漏气，应远离现场，拨打天然气公司24小时服务热线96511或110报警。（长江日报-长江网记者章鸽 通讯员苏守明）