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账号被封禁的原因

1，账号长时间不使用管理员/运营者微信、邮箱会收到长时间不使用提醒，如果该帐号需要继续使用，就要在规定时间前登录使用，否则会终止使用该帐号部分功能。

2，如果未在指定时间内登录帐号使用，会收到帐号被系统冻结的通知。

，

账号如需重新使用，可进行账号找回

方法1：找回帐号网址（http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan）

温馨提示：找回时，请使用帐号的原始id搜索账号，请勿使用帐号名称或微信号或邮箱搜索（原始id在公众号冻结通知邮件和管理员微信通知消息中有显示，以 gh_ 开头的id）；

方法2：如需找回同主体名下申请的帐号，请您登录上公众号，点击【设置与开发】->【公众号设置】->【帐号详情】->【主体信息】->【详情】，在主体绑定帐号这一栏点击【查询】->【找回帐号】，根据页面提示填写信息；

方法3：用邮箱和密码登录微信公众平台后，页面将提示“帐号已冻结”，可点击下方【帐号找回】进行操作；

公众号如何解绑邮箱、主体次数、管理员：

1，注销公众号，可直接释放。

2，如果账号被冻结，可以先找回账号，再进行公众号注销。

公众号运营者微信号如何解绑：

1：微信关注公众号“公众平台安全助手（mphelper）”；

2：点击底部菜单栏【绑定查询】选择【微信号绑定帐号】，验证信息后即可查询到绑定对应的公众号；

3：点击公众号对应的帐号信息，即可操作【解除绑定】。

END

消息来源：网络综合整理

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