二、常见问题

密码1：税务ukey密码

1、税务UKey的初始密码是多少？

答：税务UKey的初始密码为8个8（88888888），建议修改为使用人易记住，熟悉的密码。

2、税务Ukey密码忘记了，如何处理？税务Ukey输入密码后提示"口令输入错误，剩余*次输入机会"？

答：首次安装使用税务Ukey初始密码为8个8，如修改过则需输入修改后的密码，忘记则需带税务Ukey去所属税局重置，重置后为8个8。

3、税务Ukey密码锁定，如何处理？

答：此提示表明输入错误密码次数已达5次被锁定，需带税务Ukey至所属税局重置，重置后默认为8个8。

密码2：数字证书密码

1、税务UKey数字证书的初始密码是多少？

答：税务数字证书的初始密码为8个8（88888888），初次登录，需要进行税务数字证书密码修改操作，建议修改为使用人易记住、熟悉的密码。

2、税务Ukey证书口令忘记，如何处理？税务Ukey初始化时提示"口令验证失败，还有*次重试机会"？

答：初次安装使用的Ukey初始数字证书密码为8个8，如修改过则需输入修改后的密码，忘记密码则需带税务Ukey去所属税局重置，重置后为8个8。

3、税务Ukey登录时提示："口令输入错误，剩余*次输入机会"

答：此提示表明输入数字证书口令错误，需输入正确口令，如自行修改过则需输入修改后的口令，忘记密码则需带税盘Ukey至所属税局重置，重置后为8个8。

密码3：管理员登录密码

税务Ukey登录提示："管理员密码错误无法登录"，如何处理？

答：此提示表明输入的管理员密码错误，（原则上管理员密码不做设置，建议纳税人尝试不输入密码直接登录），如仍是此提示则表示自行设置过管理员密码，如忘记请12366转技术服务线路。

小提示：当登录提示密码错误时，请先检查一下电脑上是否同时还插入了其他Key，例如银行的Key。