宅在家里看新闻听消息，突然发现，上网卡顿，网络断开了？小编这里提供一份宽带线上自助排障秘籍，助您快速解决网络问题！

无法上网怎么办？

1、检查是否欠费

检查宽带绑定的手机是否欠费或刚刚欠过费，如是的话，交完费之后，把光猫、路由器断电重启动。

2、检查光猫

✔如果光猫闪红灯，请插紧进户光纤头。

✔如果光猫没有亮红灯，说你光纤线路正常，可以试着重启。

3、检查路由器

✔确认路由器指示灯正常，若路由器出现问题可关闭后等待几分钟进行重启。

✔如果是刚买回来的路由器，不懂得如何设置，戳下方二维码，大部分型号设置指南都有，根据你家的情况选择即可！

4、检查电脑软件

✔网络助手类软件：使用其进行网络故障诊断，按结果进行修复！

✔重置电脑网络防火墙：打开“控制面板”—“s防火墙”点击“还原默认设置”进行重置；

✔网卡驱动损坏：重装网卡驱动，到官网上下载对应电脑型号的网卡驱动，双击安装。

5、大招

把所有线的两端都插紧，所有设备都断电几秒钟，再接通电源，90%的故障都能好。

无线路由器配置指南

网速慢、卡怎么办？

1、如果是部分网页/App的网速慢

那可能只是该网页或者App的服务器问题，或者过多人数使用导致服务器不稳定，错峰再登录即可。

2、如果只是你的手机/电脑网速慢

✔手机慢：如果发现家人手机网速都很快，只有自己慢的情况，就要清一下手机的缓存，腾挪空间才能更快哦！

✔电脑慢：打开的网页上浏览器的工具→Internet选项→常规，点击删除cooking、删除文件、清除历史记录；以上操作完毕后，重启电脑。