Cathy 在某公司负责广告投放相关工作，她理想的工作流程是：给同事发送《投放需求提交表》，然后同事自行在表格中填写需求，她收到需求后进行排期安排，再将《广告排期表》同步给同事。
但现实可能是……同事A过来问这一列是不是该填这个内容，同事B过来问某广告位的尺寸要求，同事C在指定位置上传了错误的素材，同事D说《广告排期表》文档找不到了麻烦再发一次链接……理想是一帆风顺的，现实是“鸡毛蒜皮”的。问题出在哪里？
答案是「信息差」。提交需求的同事并不了解广告投放规划，负责规划的人跟需求提交者的视角不同，不一定能在最开始就考虑到所有填写时可能会遇到的问题。
于是，石墨文档应用表格推出了「说明」功能，来解决协同过程中信息差的问题。
「说明」功能包含 4 个维度：
- 针对整个应用表格的「说明页」
- 针对某个列字段的「说明弹窗」
- 针对某个工作表的「说明弹窗」
- 针对某个视图的「说明弹窗」
01 针对整个应用表格的「说明页」
以解决 Cathy 和同事们的困扰来举例，在创建《投放需求提交表》后，我们可以添加「说明页」，在这个页面中写明提交需求时的注意事项与填写示例图片，附上《投放素材参考》和《广告排期表》文档链接。后续如果同事在填写时遇到了新的问题，也可以将新增答复更新到说明页中进行公示。
同事们首次打开需求提交应用表格时，会先看到「说明页」，对需求提交的规范有个大致的了解，后续再进行填写提交时就非常顺畅，减少了很多不必要的询问动作。作为投放规划的负责人，可以在接收到提问时就立即把回答和相关信息更新到说明页中，让同事可以自主操作，节省了双方的沟通时间。
「说明页」使用路径：在石墨文档网页端或电脑客户端打开应用表格，点击工作表左侧＋号，再点击「添加说明页」。
不难看出，「说明页」是一个独立的工作表，它有与在线文档基本一致的编辑体验，支持@提及用户和文件，支持调整文字大小、颜色、划线，支持添加三级标题、有序列表和无序列表，支持添加人物列表复选框、超链接跳转和插入图片、代码块等功能。
02 针对某个列字段的「说明弹窗」
在《投放需求提交表》中，有一列要求申请者提供「素材链接」，素材链接其实是指用于各个广告位的设计图。为了避免有的同事对素材链接的理解有误，上传了错误的文档链接，我们可以给素材链接这一列的列字段「添加列说明」，说明此处的素材指的是各个广告位的设计图，请以文件夹链接的形式填写。
像这样对复杂字段或容易产生歧义的字段加以解释说明，可以有效降低因填写有误带来的沟通成本。
