电视机是人们日常中最常用的一种家电，使用一段时间以后就会出现一些假性故障，很多小伙伴不知道要如何解决。

小马菌整理了一些常见问题的解决方法，建议大家收藏起来！

1

机顶盒无法开机

1、检查机顶盒是否与电源线正确连接，并检查电源是否开启。

2、如果机顶盒已经连接电源，且电源已开启，那么可能是机顶盒出现了硬件故障，请预约维修师傅寻求帮助。

2

遥控器失灵

1、检查遥控器电量，如果发现指示灯不亮或者亮度较弱，请及时更换遥控器电池。

2、调整遥控器对准机顶盒的角度，确保能在机顶盒接收的范围内使用。

3、如果想利用机顶盒遥控器控制电视机的电源开关、信号源选择、声音大小等功能，可对机顶盒遥控器和电视机遥控器进行对接（具体操作请参考机顶盒遥控器的使用说明）；

4、在确认遥控器电量充足的条件下，如果按任意键没有反应时，可能是遥控器已经损坏，可以到就近的营业厅购买新的遥控器。

3

电视机黑屏、花屏

1、检查电视机和机顶盒电源是否已连接，且电视机和机顶盒处于电源开启状态。

2、检查机顶盒的AV复合线或HDMI高清线已与电视机正确连接。

3、如电视机电源已开启且机顶盒与电视机的音视频输入线均连接正常，则需根据当前的信号接口选择合适的信号源。

用户可使用电视机遥控器上的“信号源切换”按钮来切换当前电视机输出信号源，如连接的是AV复合线需选择AV信号源，如连接的是HDMI高清线，则需选择HDMI信号源。

4

电视有画面没声音

1、如果你使用HDMI线连接设备，先检查HDMI线是否插好且没有松动。也可以尝试更换一条新的HDMI线来排除线缆故障的可能性。

2、在一些情况下，电视的设置可能导致画面无法正常显示。你可以尝试按照电视的说明书或菜单指南来检查设置选项。确保亮度、对比度、色彩和其他图像设置处于适当的位置。

3、有时电视软件的问题，也可能导致画面无法显示。尝试重新启动电视，或者通过电视菜单中的系统设置选项进行软件更新。如果电视连接到互联网，你还可以尝试进行固件更新，以确保你的电视拥有最新的软件版本。

5

电视有声音无图像

1、按电视主页或菜单，如果可以显示，检查是否外机设备(如:机顶盒)黑屏；

2、播放网络视频时黑屏，按主页按键看是否可以回到主页，如果可以回到则恢复出厂设置(路径:设置>关于>重置本机)；

3、按主页或菜单完全不显示，可断开电源，重新开机如能重新开启则恢复出厂设置。

如果以上方法没能解决问题，就要找专业的维修工程师上门服务哦.

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