智能电视的广告太多怎么办，现在有办法了。

10月11日，有网友发帖称，现在可以可以永久关闭小米电视的开机广告了，具体办法是在小米商城App找到人工客服，要求关闭电视广告，客服会要求你提供MAC地址（以太网MAC、WiFi MAC、BT MAC，在电视设置里找到）。

发给客服后，2-3个工作日会永久关闭对应电视的开机广告。

有媒体就这个问题询问小米客服时，对方表示“我们这边可以永久关闭开机广告了，需要提供电话号码和小米ID等，预计等待2个工作日即可。”对于什么时候开始可以永久关闭开机广告，对方表示，大概是这两个月开始的。

如果还是出现广告没有关闭成功的情况，需要反复开关机尝试，把广告给消耗完毕，就没有广告了。

值得注意的是，这个办法不仅适用于小米电视，其他电视也是一样的。

如果你也觉得家里电视的开屏广告很离谱，也可以延用这种办法，如果对方不愿意，还可以加一些额外的话术。

首先，找到你家电视的售后程序或电话，选择人工，要求强制取消电视的开机广告。

如果客服同意，那就等待广告关闭即可。如果客服推脱，表示开机广告无法取消，可以把以下的说辞说给客服听：

根据《中华人民共和国广告法(2018修正)》第四十四条规定：利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。

工信部发布公示，《互联网电视接收设备技术规范》强制性国家标准制定工作。禁止接入（含链接）各种非法节目源；禁止预置法律法规禁止的信息内容（包括但不限于预置图片、文字、菜单、音视频、应用等）；禁止后台应用程序开启弹窗等信息推送功能。

如果客服听不懂，就让对方记录下来，让对方必须传递给后台或厂商有关部门。

接下来，他们就会要求你出示MAC或SN信息，如果不知道可询问客服，以后看电视就没有开屏广告了。

央视也曾联系了多家电视品牌的官方客服，也是表示要想屏蔽开机广告，需要提供设备序列号、激活码等信息，由客服后台操作，耗时 2-3 个工作日。在联系客服 3 日后，所测试的电视系统启动全程为品牌界面，开机广告消失不见。

目前市场上的智能电视品牌大多存在开机广告的现象，而且有的品牌并没有在购买前明确告知消费者。

实际上厂商有责任有义务把这种跟消费者有重要利害关系的信息，去真实、全面、准确地告知消费者。我看不看电视开机广告，我看多久广告，你应该把这个选择权交给消费者，而不是让消费者去网上找办法关闭电视广告。