中新网青海新闻7月5日电(王冠雄 李隽)今年以来，国家税务总局海晏县税务局不断优化税费服务质效，将“纳税人、缴费人云端讲堂”“干部业务理论课堂”和县税务局注册税务师、公职律师唐鹏主打的“小鹏课堂”培训品牌融为一体，创新搭建“三式”课堂，发挥线上优势，税务干部做好纳税服务更主动，纳税人缴费人学习掌握税费优惠政策更积极，“小鹏课堂”让办税更明白。

该局多元化打造“理论课堂”讲师资源库，注重从优秀党员干部、一线业务骨干、“双师”人才等群体中抽调人选，为“小鹏课堂”构建师资力量。同时从课程设置、时间安排、常规管理、业务能力支撑、主讲水平提升等多方面下手，将红色教育、税费优惠政策、税务系统流程操作、干部业务知识等多层次培训内容搬进课堂，让税收经典案例和规范企业事迹成为“小鹏课堂”的生动教材，确保纳税人、缴费人能够“身临其境”感受税务执法的力度和温度。

为了让“小鹏课堂”活动开展映脑入心，海晏县税务局一改往日“一人一桌、一讲到底”的传统固定课堂模式，开设“互动式”“体验式”双线课堂，合理安排课程时间，线上线下齐发力。线下通过制作课程PPT、推送业务知识“每日一学”、“政务 业务”夜校培训班等多种形式，让税务干部们听理论、受教育、学技能，现场聊感受、谈体会，进一步提升业务服务水平；线上开辟税费政策讲解微信直播课堂，让政策宣传“全域覆盖”，与纳税人、缴费人实时互动，对涉税费问题及时解答，确保“小鹏课堂”开设目的不走样、不变形，辖区内每一位纳税人、缴费人不掉队。

依托“互联网 培训”新思路，海晏县税务局已经开展了“小鹏课堂”第一批次云端直播。邀请了县自然资源局、农牧水利科技局、防空办等非税收入原执收单位的核定经办人员参加本次培训，主要讲解国有土地出让收入、水土保持补偿费、防空地下室易地建设费、草原植被恢复费、森林植被恢复费如何利用“税务非税协同平台”系统进行数据核定。

通过现场直播教学数据推送操作流程，直观的展示，让各操作经办人快速熟练掌握，同时税务局的业务骨干将操作的过程录制成视频、将主要知识点提炼成思维导图发送至课程辅导群，让学员能够实实在在的收获，避免出现“消化不良”。 (完)