导 读

近日，韵达派件异常引发关注。

针对这一情况，2月12日晚，韵达回应称，春节后出现了短期人手不足，造成了个别网点所在区域派件延迟的情况，“最近已采取积极的措施，目前这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理，近日将全部清理完毕。”

2月12日，韵达官方发布《关于近期网络传言的澄清公告》。

公告称，春节后，网点的快件与去年同期比有所增长，短期的人手不足，造成了个别网点所在区域派件延迟的情况，目前网点积压的快件绝大多数已得到及时清理，近日将全部清理完毕，对未能及时收到快件的客户，表示真诚的道歉。

另外，公告称，网传2000多个网点关闭为不实内容，韵达一级网点比去年同期新增了100多个，至于“客服不受理”“营收不盈利”“公司要*”等等，皆为不实之词。

您的快递遇到过派送异常么？

内容来源：@韵达速递官微

来源： 北京交通广播