打印后台处理程序帮助Windows计算机与打印机交互，并将打印作业提交到队列中。如果在使用打印机打印过程中，遇到打印后台处理程序的错误消息，说明该程序已损坏或无法与其他软件正确交互。当出现这些情况时需要尝试以下方法修复后台处理程序。

1.1按Windows键 R，打开“运行”对话框。输入services.msc，并按Enter。双击Print Spooler。

1.2尝试停止并重新启动打印后台处理程序。

停止和启动按钮位于刚打开的“Print Spooler的属性”窗口“常规”选项卡中。停止并重新启动打印后台处理程序可修复某些缓存问题。

1.3设置自动启动后台处理程序。

选择“启动类型”下拉菜单。选择“自动”，确保在计算机启动后自动启动打印后台处理程序，以免在打印时才启动导致打印作业时出错。