编辑导语：对于设计师来说，产品细节是很重要的，一个小小的细节往往影响着用户的体验感。本文作者为我们总结了12个提升产品体验的小细节，希望看后能够对你有所帮助。

作为设计师，我们对设计的思考不仅要注重表象层面，也需要围绕信息传达这一设计的本质功能，以充满自省的精神深化和反思自己的设计意识，即做到“好看、好用”。

在设计过程中，要站在公司的利益上，懂用户所想，在每一个关键点都要带给用户意想不到的惊喜，这些往往都是通过细节体现出来的。

1. 产品体验

使用京东APP下单后，在未确认收货及派件之前，如果发现地址有误，可以随时修改订单收货人和配送信息。

2. 设计思考

在年轻一代庞大的用户群体中，几乎每个人都有网购的经验，有时候刚完成下单操作，突然发现速度太快没刹住车，默认地址没有修改。

这时候就需要联系客服修改或者申请退款重新再来一单，对用户来说不仅是很不好的使用体验，增添了麻烦，对商家而言还可能造成成交率下降。

京东APP的订单地址修改功能，当我们发现地址填写有误时，在订单详情点击“修改订单”即可修改收货人和配送信息，前提是用户没有点击确认收货、快递员未派件状态。

这一功能为用户提供了操作可修正的机会，减少了不必要的重复操作，虽然使用几率很低，但非常实用、方便快捷。

1. 产品体验

在微信聊天框，发送的信息低于2分钟，可通过撤回操作取消发送，并在信息操作栏去掉了删除选项。

2. 设计思考

微信在很早之前就有了消息撤回，后续其他的很多社交软件都相继上线了这个功能。

很多时候，在我们发现信息发错了人或者有误需要修改，就会撤回，重新编辑再发送。不过有一点比较尴尬：当我们执行撤回操作时，误点了删除，就再也没有机会修改了。

微信在这一方面出了新招，当我们发出的信息低于2分钟时只有撤回，去掉了删除操作，即低于2分钟只能撤回、超过两分钟只能删除，避免了因用户操作失误而造成不可挽回的局面，再也不用担心误操作了。

1. 产品体验

进入酷狗音乐APP，在搜索歌曲功能里，可以使用哼唱识别帮助我们找到曾经听到过但不知道名称的歌曲。

2. 设计思考

每当我们走在大街小巷，听到那些熟悉的歌曲，可能会跟着一起哼唱起来。

但对于我们第一次听到又非常喜欢的歌曲，总想着什么时候有时间了一定要学会，当有时间了拿出手机却不知从何查起，甚至连歌词都已经忘记，依稀记记得几句音调。

使用酷狗音乐APP的哼唱识别功能就能解决这一难题，帮助用户找回印象中的歌曲。

通过搜索功能进入哼唱识别，把印象中的音调哼唱出来，只需哼唱几句，系统就会分析哼唱的旋律走向，和曲库里歌曲的乐谱去对比；识别出来的歌曲根据相似度的高低依次排列，逐个播放即有很大几率找出我们想要的歌曲。

对用户来说，无形之间拉近了与应用之间的距离，增强粘性。

哼唱识别是通过乐库智能匹配实现，并不算是十分完美。

比如：识别出来的是一个翻唱版或者结果都不是自己想要的，我们可以通过自身解决部分问题，安静的环境、哼唱连贯清晰、尽量多哼几句都可以提升匹配结果的准确度。

没有任何一个智能识别结果是100%，虽然有弊端，但能解决大部分用户遇到的问题。