智东西（公众号：zhidxcom）文| 李水青

Boom！Zoom火了，就像它的名字尾缀预意的那样。

2020年开年第一季度，这家美国云视频会议服务商在美股大跌的“哀号遍野”下，股价从68美元逆势飞涨到159美元，日活用户从千万到2亿，同期增长是其竞争对手微软Teams的近三倍！

远程医疗、云课堂、居家办公、云聚会甚至是云婚丧……一场疫情使得整个视频通讯市场水涨船高，Zoom成了其中最亮的一颗星。

然而，马失前足，炸房、安全漏洞、泄露用户隐私……桩桩指控扑面而来，一时间，这家刚刚在纳斯达克上市刚满一年的明星企业陷入“四面楚歌”。这支“疫情超级股”的股价也由此按下暂停键，在4月7号跌至113美元。

就在今天，Cyble的数字风险评估专家最近发现，一名黑客正在以极低廉的价格出售被盗的近53万条Zoom安全凭证，部分甚至还免费赠送！一波未平一波又起，Zoom用9年一步步建立起来的口碑正像多米诺骨牌一样扑倒。

尽管Zoom整改了多处问题，也宣布停止软件功能更新专攻隐私安全问题，但包括谷歌、Space X、纽约市教育局、中国台湾政府等组织等都宣布要停用Zoom，Zoom的“Boom”像肥皂泡泡一样被一个个接连被戳破。

为什么是Zoom？冰火两重天背后，视频通信系统的安全隐私真相是什么？

2003年非典那年，钟南山院士曾用视讯会议系统分享抗疫经验，通过专网参加视频会议的医护人员感慨，这种培训的效率多高啊！那一年，也被认为是中国视频会议的元年。

▲十七年后，钟南山再次通过视讯系统向外国朋友分享抗疫经验

十七年后，当全球再次经历疫情，视频通讯行业发生了什么变化？又被赋予了什么样的新内涵？我们这两个月见证了太多，需要思考的问题也很多。

前段时间，二十国*开了一场应对新冠肺炎的特别峰会，各国元首们的云视频开会方式第一次这样和大众们“坦诚相见”。看着各不相同的视频通话设备和系统搭建的云通话场景，像你我这样的“小透明”似乎也身临其境。

▲G20中的日本会场