前几日在小米专卖店买了一智能门锁，销售详尽介绍了门锁功能，指纹、密码、手机、NFC诸多功能解锁方式，在高度的热情下我买了这款算是高端的门锁，花了近1600元，销售一再嘱咐，门锁送到家先别打开包装，等安装师傅到后打开安装，两天后安装师傅如约而至，顺利的安装调试完毕，在教授开锁方式时说小米门锁不带NFC卡，如果需要可以再行购买。我一听就有点纳闷，市场其他品牌电子锁很多都配套带卡，即使不带卡人家也会提前向顾客说明，而你这米家门锁安装好了才说这事？是不是有点涉嫌欺诈消费者？而我安装电子门锁主要是为了怕家里老人忘带钥匙才购买的，而且老人指纹浅不好解锁，随身带着NFC卡方便出入，这样一来我又得从新购买卡，我疑惑的是为什么销售一开始不提只有磁卡解锁功能却不配套带卡这事。找了小米售后，人家客气的把我推给门店，打了门店电话，人家只是给我道个歉，不能改变现状，我说了：如果道歉有用还要法律干嘛，还要监狱干嘛？找了12315市场监督部门，提出退货或者补给两张卡，监管部门也是无能为力，提出只能走法律程序。呵呵，没想到一个门锁能引出这么多麻烦事来。我还真是疑惑了，这么大的企业，这么贵的门锁，就不能带卡销售吗，即使你不带卡销售，你提前给顾客说明啊，你应该有责任有义务向顾客介绍清楚产品性能吧，这是你的本分！一直对小米印象很好，前几天看到阿三罚了他48亿还替他打抱不平，如此看来罚的好，罚的对，整个就一骗子，没有公信力，没有正确对待客户的态度，没有反思自身存在问题，就一道歉了事。我给门店说：你到饭店吃饭，菜上齐了，筷子却要自行购买，你心里得劲吗，你觉得合适吗？区区几张卡值不了多少钱，我重视的是小米的态度，解决问题的方式，以及调整自己的销售策略，该给顾客的就给顾客，化整为零，拆分销售，薅国人的韭菜补阿三罚款的巨坑，你也真能*上来，只是道歉、道歉，你给印度道歉啊，让他别罚你啊，你要是没问题他能罚你吗？你要是没问题怎么不上国际法庭？还是心虚，被人抓住小辫子了吧！能耐就知道冲着自己国人使，对外却挺不起脊梁，在此，也奉劝各位，一定看清无良企业的阴暗销售方式，千万别入坑！！！