平时使用电脑办公、追剧、追剧时，经常会遇到电脑突然卡死、无法操作的情况。尤其是你在编写文档时，一不小心就会导致未保存的文档内容缺失！这种情况真的很让人心烦！！

电脑突然死机，这个问题其实并不难解决，下面就教大家如何处理这种情况。一学就会，下次遇到这种情况，也能自己处理了！

电脑死机的原因

电脑进入系统前死机

我们打开电脑，一般会自动进行硬件自检。当检测到某个硬件出现问题，电脑可能会死机。

若是你开机后，电脑页面停留在Windows logo页面，就需要考虑：近期是否更新系统补丁、第三方软件？

如果更新了，建议首先尝试安全模式，将近期新装的程序卸载。不同的系统进入安全模式的方法不同，以Win11系统为例进行演示：

Win11系统启动失败两次时，第三次启动，系统自动导引至Windows RE（修复模式画面）。根据页面提示进行操作即可。

正常使用下死机

正常使用时，电脑突然死机，症状一般有以下几种：

电源指示灯亮；

电脑可以正常进入系统，却停留在某一画面上；

键盘鼠标全都无法操作，或鼠标能移动但不起作用。

电脑死机解决方法

遇到电脑死机的情况，应该怎么操作呢？今天给大家分享三种方法：

排除软件/系统更新的影响

我们可以排查一下是不是软件或系统的原因。还是那句话，最近新安装的软件/新打的补丁，统统卸载保平安。

因为不知道是哪个软件，造成了死机。至于具体方法，和上文的安全模式卸载一样。

初始化

如果电脑在安全模式，可以正常使用，但进入系统后总是死机。

这里可以尝试重置电脑系统，也就是初始化——重新安装全部驱动，或者备份好系统后，重装系统~

重启

这是一个最简单、最容易想到、最万能的方法。毕竟大家都说，重启能解决90%的问题，一定要试试！

重启的方法分为两种：

一种简单粗暴，长按电源开关按钮10s以上，直到电脑关机为止，然后按电源键，重新开机启动；

一种是同时按住【Alt Ctrl Delete】—点击【锁定】—【电源按钮】—选择【重新启动】。

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