内存不足导致死机：经常清理内存，关闭不必要的后台运行程序，让手机保持最佳状态

操作不当导致黑屏：尽量不要同时打开很多软件，这样很占内存很容易黑屏。

软件问题：根据你自己手机的内存或者配置下载适合自己的手机软件。如果手机配置低，要运行过大的软件这样很容易导致死机。

其实现在的智能机跟电脑一样，在我们使用的时候要经常打理，这样运行才会畅快。

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这是因为手机的上方有距离感应器，当您通话，屏幕上方被遮挡的时候，屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候，就会点亮。这样是达到省电的目的。所有的主流触屏手机都有这个功能。

如果您的手机，通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏，建议您重启下手机，尝试可否正常。或者检查下是否您贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器。

仍然不行，建议您在手机正常状态下试试以下操作：

1、您校准距离感应器试试。

在拨号界面输入*#*#6484#*#*

2.在弹出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试”

3.点击开始校准（注意：在校准过程中不要遮挡距离感应器）

4.校准通过，成功！（可拨号和设置防误触模式测试是否正常）

5、如果校准失败，您把MI字右侧位置的贴膜撕掉，重新校准试试。

6、您备份恢复出厂设置试试。

备份数据：进入系统工具/安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。 恢复出厂设置：点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序，关闭格式化SD卡，点击下方的重置手机。

7、如果不需要距离感应器的这个功能，您可以在通话-菜单键-设置-来电时状态设置-关闭启用距离感应器