工具/原料

苹果手机

方法/步骤

如果出现苹果手机死机卡住的情况，这时我们可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。

如果当我们按了电源键不起作用的时候，我们还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。

如果上面二种方法都不管用的话，那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。

如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。这时我们再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。

此种情况可以尝试将手机刷机试一下，通常即可修复此类问题。

需要使用电脑iTunes ，先长按 iPhone 手机顶部电源键，待出来关机选项后滑动关机。

按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。

接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏。

当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone。

在 iTunes 窗口中，点击恢复 iPhone。

然后 iTunes 会连网检测适合当前手机的最新的固件系统，并提示是否要删除所有数据并恢复，点击恢复按钮即可开始。

请耐心等待 iTunes 下载固件，并把固件系统刷到苹果 iPhone 手机上即可。

然后用户在尝试使用观察一段时间，即可修复手机之前出现的问题。