最近使用win10专业版操作系统的用户反应在win10系统中使用OneDrive的时候出现了 无法登录 OneDrive的现象，该怎么办？如下图所示你的账户出现问题。请登录 OneDrice.com了解详细信息并解决问题。（错误代码：0x8004def7） 该怎么办？
当我们在win10系统中Onedrive遇到0x8004def7错误，是因为如果超过 1 年未使用帐户，或者超过 OneDrive 的存储限制长达三个月，则将冻结你的 OneDrive 帐户。
如果 OneDrive 因停止使用而冻结，请登录 OneDrive 网站，按照屏幕上的说明取消冻结。如果你超过了存储限制，有两种方式可将帐户恢复到正常状态：
1.、选择“获得 1 TB (1024 GB) Office 365 OneDrive 存储”并购买 Office 365 订阅。阅读有关 OneDrive 存储计划（按国家/地区）的定价信息。
2、选择“取消冻结帐户以暂时访问文件”。你有 30 天的时间可删除足够多的文件，使其不超过存储空间上限。文件将变为只读，但可下载或删除文件，使其处于存储限制内。如果 30 天未删除足够多的文件，帐户将再次冻结，且不可重新取消冻结。如果帐户再次冻结，且你有任何疑问，请登录 OneDrive 网站，在页面顶部，依次选择“?”、“向 OneDrive 支持团队发送电子邮件”（如果使用的是移动设备，在页面顶部，依次选择“...”、“?”、“向 OneDrive 支持团队发送电子邮件”）。
取消冻结帐户后，大多数帐户将在 24 小时内还原。
