上次我们介绍了收银机内置热敏打印机的好处：不用墨盒等耗材，省去拉线调试的步骤，开机即可打印，还可以节省收银台的空间，十分方便。但有些热敏打印机打印小票时还是会卡纸的情况，这个时候不用着急找售后客服，依照下面这些步骤你也能解决收银机的打印机卡纸问题。

1、纸质问题。首先看纸卷的摆放位置有没有摆好，有些打印纸重量太轻也会导致卡纸，或者在南方，纸张容易受潮，也会导致出纸困难。另外，我们可以打开收银机的打印机盖，把纸卷抽出，劣质的打印纸往往很容易留下纸屑，容易卡住搓纸轮，要把里面的杂物清理掉。

天波智能收银机TPS650的内置打印机，轻按圆形按钮，即可打开打印机盖进行检查。

打开天波智能收银机TPS650小票打印机步骤

2、零件问题。收银机使用时间过长也会导致收银打印机卡纸，尤其是搓纸轮的磨损，建议我们使用打印机定期用湿布和酒精棉签擦一下，再用干布擦一下。（这个要看实际使用的打印机是否允许接触少量酒精）。另外还要注意一些收银机打印机，开机久了就会出现过热的情况，这时也会导致打印机打印慢或卡纸，建议等收银机散热后再进行打印。

3、设置问题。有些软件会自动设置打印纸张的尺寸，如果实际打印的纸张跟设置的不一致，也会出现卡纸。有时候各方面检查过都没问题，但还是提示卡纸，可能是内存满了，建议定期清理一下收银机内存。

对于天波智能收银打印一体机TPS650，故障处理方法其实不用这么复杂。智能收银5.0的天波智能收银打印一体机TPS650内置80mm热敏打印机和自动切纸功能。TPS650出厂前都需要经过多重标准测试，打印速度达到80毫米/秒，打印寿命达到50km，可以自动切纸5万次以上，将卡纸频率降到最低。

天波智能收银一体机TPS650内置热敏打印机

可以打印小票的收银打印一体机可以应用在餐饮零售、医院、行政中心、办事机构等，使用场景广泛，一台打印质量好的智能收银机能让商家和经营者更加得心应手。这些小技能你get了吗？

品牌简介：天波智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案，产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案，已有餐饮、旅游、酒店、物流、零售、百货等行业的成功案例。

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