本章我们分享的是测量系统五种偏差计算方法之稳定性及再现性篇，这也是系列分析的最终、最重要的一章。

首先，要给大家再次回顾下重复性及稳定性的定义。

重复性：通常被称为评价人内部的变差或设备变差，是同一评价人使用相同的测量仪器对同一零件上的同一特性，进行多次测量所得到的测量系统的变差。

再现性：通常称为“评价人之间的变差”，它是指用不同评价人使用相同的测量仪器对同一产品的同一特性，进行测量的平均值的变差。

进入正题，如何来测量重复性及再现性的误差大小呢？计算%GRR的步骤如下：

1.选取3个评价人，10个样本（1、2、4、2、1）涵盖被测量部件部位公差带宽度范围；

2.3个评价人各将每个零件测量3次，并记录数据；

3.计算各极差的均值，和每个人测量平均值；

4.计算极差控制线UCL和LCL；

5.计算均值总变差；

6.计算均值的极差Rp；

7.计算重复性/设备变差EV；

8.计算再现性/评价人总变差AV；

9.计算GRR、PV、总变差TV；

10.计算各个变差的百分比；

11.计算分级数ndc；

12.对GRR、ndc、Xbar图、R图判定；

给大家举个例子，咱们实际操作下，这样能帮助大家快速理解：

测量工具：测厚仪；尺寸公差：≥20um；检具精度：0.1um

1.零部件选取：为了保证所选样本能代表过程变差的实际或预期范围，标本一般为10个，能代表过程的分布，对零部件同一位置进行测量。

2.收集数据：选择了三位操作者，对同一零部件的同一位置分别测量三次，采用盲测（即测量人员不清楚每个零部件的状态及顺序号，使每个人不能产生记忆），共收集了90个数据，如下表：

数据表

3.利用minitab软件生成分析报告，具体操作步骤如下：

第一步：

录入数据，如上操作

第二步：