如果你的鼠标已接入电脑，但仍然无法工作，你可能需要排除USB端口本身的可能性。将鼠标插入另一个USB端口，看看它是否正常工作。你也可以尝试将不同的设备插入同一端口。如果你有另一台计算机，请将鼠标插入其中，看看是否能解决问题。

仅仅因为USB端口不工作，并不意味着你需要立即去修理厂。检查端口内是否有碎屑，以便清理。你可能还需要从设备管理器更新配置或驱动程序。

鼠标通过一个称为驱动程序的小软件与计算机进行通信。通常，它们会在后台嗡嗡作响，但有时，你可能需要卸载一个驱动程序，然后重新下载以使其正常工作。

Windows用户可以转到设备管理器。右键单击“开始”菜单，然后从列表中选择“设备管理器”。向下滚动到鼠标和其他定点设备，然后展开向下箭头。右键单击相应的设备，然后单击“更新驱动程序”以获取任何更新。

你也可以单击“卸载设备”删除驱动程序，然后重新启动你的电脑，Windows将自动提取正确的驱动程序，有望解决此问题。你可能还需要直接从制造商的网站下载驱动程序。

当你移动鼠标时，光标是否会在屏幕上跳跃？问题可能出在你使用的平面。通常，你希望将鼠标放在平坦、平滑和不透明的表面上，这样它发出的光就不会被打断。

一般来说，你应该尽量避免任何过度反光、玻璃状或不平整的表面。如果这是一个问题，你应该考虑使用鼠标垫。

在你放弃之前，先检查一下可能提供修复的操作系统更新。Windows用户可以采取以下步骤：

• Windows 11：前往“设置>Windows更新>检查更新”。
• Windows 10：转到“设置>更新和安全>Windows更新”，然后单击“检查更新”。
• Mac：打开“系统设置>软件更新”以扫描更新。

没有可用的更新？试试屡试不爽的“关闭再打开”方法，然后点击重新启动按钮。在Windows中，单击“开始”菜单，按下电源按钮，然后选择“重新启动”。在Mac电脑上，单击“苹果>重新启动”。