电商平台可以借助积分商城来提升用户消费动力，只是，积分商城该怎么设计，才可以达到预期目标呢？这篇文章里，作者就针对淘宝平台积分商城的存在问题，做了优化再设计，一起来看看作者的解决方案。

紧接“双十一”之后的“双十二”相对于双十一的热卖，双十二消费者的热情有所下降，不少小型自营店铺出现货品库存积压、无法处理的问题，积分商城对于电商平台可以提升用户黏性、增加营收。

而淘宝平台积分商城有着模块太分散，消费者难以快速精准找到入口的问题，并且，在双十一双十二这类大促活动中发放的满减券多为大额满减券，多为满300减30诸如此类，不利于非旗舰店商铺和售卖小额商品商铺，没有满减券的带动，小型店铺的销售动力不足，库存积压问题难以处理。

综上所述，对淘宝积分商城模块进行优化再设计，解决现存问题，促进和增加平台、商家、消费者之间粘度、消费与收益。

需求痛点：

• 双十二满减券仅限品牌旗舰店跨店使用，小型店铺不参与；
• 跨店满减券可使用金额太高，对于食品等类目和下沉用户不友好；
• 获取积分途径过少；
• 积分玩法模块结构散乱；
• 粘度低，“养成类”“成就类”玩法少。

1. 功能结构图

双十二的积分商城功能结构图在保留了超级展位、积分兑换好物、积分翻卡牌、积分抽红包、积分抽豪礼的模块基础上在增加了积分兑小额通用券、淘淘好物、淘淘众抽模块的创新玩法，也做了一些修改删减，对积分上次首页进行了重设计。

主页容纳积分商城所有玩法入口，解决原先模块分散的问题。并且为了增加客户使用积分商城，加入了淘淘好物社群分享的玩法，既可以分享自己日常所用好物，也可以看见其它消费者的真实分享与评价。

其次，加入淘淘众抽积分获取玩法，帮助困难人群下，献出自己的一份力量，增加用户的成就感，增加积分商城与用户直接的粘度，好物超值兑换增加积分兑换小额优惠券，激励补贴淘宝平台的自营商家；增加小型店铺忠诚度，并且删除了签到细分页面模块，直接显示在积分商城首页，如图所示。

2. 核心功能需求梳理

功能核心是一融一增三创。

一融是融合了所有分散的模块，集成为一个全新的首页。一增是增加了积分兑换的物品，增加兑换小额通用优惠券。三创是指创新积分获取的方式，浏览广告类获取积分，分享评论式获取积分、爱心公益式获取积分，如图所示。

1. 积分商城首页交互