不知不觉中QQ与微信面世多年，微信也宣布用户迈入10亿大关。随着用户的不断激增，用户聊天数据安全问题也成了月经贴，隔三差五就被提出来，而腾讯官方一贯的回应也是否认的。

官方否认：

1、微信不留存任何用户的聊天记录，聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上；

2、微信不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析；

3、因微信不存储、不分析用户聊天内容的基数模式，传言中所说“我们天天在看你的微信”纯属误解。

请大家放心，尊重用户隐私一直是微信最重要的原则之一，我们没有权限、也没有理由去“看你的微信”。

而腾讯副总裁丁珂也曾多次表示过，涉及用户隐私的聊天记录，腾讯一定不会碰这个红线，“我们价值导向是不会涉及用户相互聊天，即使email系统存储转发，但微信没有记录。这个有边界，隐私不能碰。”

但也提及到3种意外情况：

一种是，国家司法说你违法，需要协查，微信有能力，会根据国家法律介入；

第二，国家明确要求的多人群，腾讯作为配合方，运营商也是这样；

第三种情况是，如果你在飞机上，没有办法直接收到微信信息，微信会存储转发，一旦你收到之后，微信就不会留底。

也就是说，腾讯是有这个能力留存用户聊天信息的，但是为了保护用户隐私，会使用技术手段清空用户聊天信息，但涉及司法违法问题，有关部门依法提出相关查询诉求，腾讯也有相关技术手段能查询到。

运营商也无法查看隐私：

换个角度看，微信10亿用户，QQ超5.3亿注册用户，每天产生的数据流十分庞大，存储下来不仅耗资巨大，也存在侵犯用户隐私一说，对腾讯来说有害无利。

而丁珂提到的运营商，拥有用户数据最多的运营商无非三大通信商了，其中我了解到中国移动在用户数据隐私方面，也是严格受法律法规监控的。国家如今对此类现象把控十分严格，运营商后台的确存储了用户数据，但出于成本考虑，除了电话号码以外，其他的短信、通话、隐私数据6个月更新一次，现在去查只能查到最新6个月的数据。

对于用户一直警惕的后台工作人员可能会利用职务便利偷看用户数据，运营商处也做了严密的防范，用户姓名做了隐去中间字处理，身份证号无法查看。同样，只有涉及司法问题，相关法律机构通过专门的司法渠道申请调查，才能从公司高层获取到相关解决办法。

来源：悟空问答